Häufig gestellte Fragen zum Binomo-KONTO
Anmeldeformular Binomo
Anmeldeformular
Es ist ganz einfach. Gehen Sie zur Hauptseite in der oberen rechten Ecke, dort sehen Sie eine gelbe Schaltfläche „Anmelden“. Klicken Sie darauf und die Registerkarte mit dem Anmeldeformular wird angezeigt. In der Anwendung erscheint automatisch das Anmelde- und Registrierungsformular.
Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein sicheres Passwort, um sich bei Ihrem Konto anzumelden. Wählen Sie dann eine Währung, in der Sie Geld einzahlen und abheben möchten, und vergessen Sie nicht, die Kundenvereinbarung und die Datenschutzrichtlinie zu lesen.
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail-Adresse ohne Leerzeichen oder Sonderzeichen eingegeben wird.
Wenn alle Felder ausgefüllt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto erstellen“. Danach wird eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Ihr Konto wird automatisch eröffnet. Sie können mit einem Demo-, Real- oder Turnierkonto handeln.
Länder, in denen wir keine Dienstleistungen erbringen
Leider bieten wir in mehreren Ländern keine Dienstleistungen an.Eine Liste der Länder, deren Einwohner und IP-Adressen die Plattform nicht betreten können, finden Sie in Abschnitt 10.2 der Kundenvereinbarung.
Können sich Verwandte auf der Website registrieren und vom selben Gerät aus handeln
Mitglieder derselben Familie können auf Binomo auf verschiedenen Konten handeln.In diesem Fall sollte die Plattform von verschiedenen Geräten und verschiedenen IP-Adressen eingegeben werden.
Sie möchten ein neues Konto registrieren, aber immer wieder in das alte zurückkehren
Wenn Sie sich für ein neues Konto anmelden möchten, müssen Sie sich von Ihrem aktuellen Konto abmelden.Wenn Sie die Webversion nutzen:
Klicken Sie dazu oben rechts auf Ihren Namen. Wählen Sie in der Dropdown-Liste "Beenden".
Auf der Hauptseite klicken Sie bitte oben rechts auf den gelben „Anmelden“-Button. Klicken Sie darauf und die Registerkarte mit dem Anmeldeformular wird angezeigt.
Wenn Sie die mobile Anwendung verwenden:
Klicken Sie dazu auf das Menü in der oberen linken Ecke. Wählen Sie „Einstellungen“ und gehen Sie zum Abschnitt „Profil“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Beenden“.
Klicken Sie auf der Hauptseite bitte auf „Anmelden“ und die Registerkarte mit dem Anmeldeformular wird angezeigt.
Als nächstes geben Sie bitte eine neue E-Mail-Adresse und ein neues Passwort ein, wählen Sie Ihre Währung aus,
Für ein neues Konto müssen Sie eine neue E-Mail-Adresse verwenden.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse ohne Leerzeichen, zusätzliche Zeichen, fremde Buchstaben oder Tippfehler eingeben müssen. Sie können es aus Ihrer E-Mail kopieren und per Rechtsklick mit der Maus einfügen.
Sie müssen eine echte E-Mail-Adresse eingeben, die Sie zum Senden und Empfangen von E-Mails verwenden. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Adresse.
Wichtig! Bitte sperren Sie Ihr altes Konto, bevor Sie das neue erstellen. Die Nutzung mehrerer Konten auf Binomo ist untersagt.
So melden Sie sich bei Binomo an
So melden Sie sich an
Um sich mit Ihren persönlichen Daten anzumelden, klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Website auf die Schaltfläche „Anmelden“, die sich unmittelbar nach der Schaltfläche „Anmelden“ befindet.Geben Sie im sich öffnenden Fenster Ihren Login (E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort ein: die gleichen Daten, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben. Dann klicken Sie einfach auf den Button „Anmelden“.
Wenn Sie die mobile Anwendung verwenden, müssen Sie nur die Option „Anmelden“ wählen, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben und dann auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken.
Meldung, dass die erlaubte Anzahl an Anmeldeversuchen überschritten wurde
Wenn Sie mehr als 10 Mal innerhalb einer Stunde versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden, wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, dass die zulässige Anzahl von Anmeldeversuchen überschritten wurde.
Bitte warten Sie eine Stunde und Sie können sich anmelden.
Anmeldung nicht möglich, Konto über Facebook registriert
Um sich bei Ihrem Konto anzumelden, bitten wir Sie, auf die Webversion der Plattform zu gehen, die Option „Passwort vergessen“ auszuwählen und die E-Mail-Adresse einzugeben, die Sie für die Registrierung bei Facebook verwendet haben. Dann erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Ändern des Passworts Ihres Binomo-Kontos.
Danach können Sie die Plattform mit einem neuen Passwort und einer verifizierten E-Mail-Adresse als Login betreten.
E-Mail-Bestätigung in Binomo
Warum sollte ich die E-Mail bestätigen?
Die E-Mail-Bestätigung ist erforderlich, um wichtige Neuigkeiten vom Unternehmen zu Änderungen zu erhalten, die auf der Plattform eingeführt werden, sowie Benachrichtigungen über verschiedene Werbeaktionen für unsere Händler.
Es wird auch die Sicherheit Ihres Kontos gewährleisten und dazu beitragen, dass Dritte nicht darauf zugreifen können.
Email Bestätigung
Innerhalb von 5 Minuten nach Eröffnung Ihres Kontos erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Anmeldung.Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Einige E-Mails landen ohne Grund dort.
Aber was ist, wenn sich in keinem Ihrer Ordner eine E-Mail befindet? Es ist kein Problem, wir können es erneut senden. Gehen Sie dazu einfach auf diese Seite, geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und stellen Sie die Anfrage.
Wenn Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben wurde, können Sie sie korrigieren.
Denken Sie daran, dass Sie sich auch immer auf den technischen Support verlassen können. Senden Sie einfach eine E-Mail an [email protected] und bitten Sie, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.
So bestätigen Sie die E-Mail, wenn die E-Mail falsch eingegeben wurde
Bei der Anmeldung haben Sie Ihre E-Mail-Adresse falsch geschrieben.Das bedeutet, dass das Bestätigungsschreiben an eine andere Adresse gesendet wurde und Sie es nicht erhalten haben.
Bitte gehen Sie zu Ihren persönlichen Informationen auf der Binomo-Website.
Geben Sie im Feld „E-Mail“ bitte die korrekte Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“.
Danach sendet das System automatisch ein Bestätigungsschreiben an Ihre E-Mail-Adresse, und Sie sehen auf der Website eine Nachricht, dass das Schreiben gesendet wurde.
Bitte überprüfen Sie alle Ordner in Ihrer E-Mail, einschließlich Spam. Wenn Sie den Brief immer noch nicht haben, können Sie ihn auf der Seite erneut anfordern.
Passwortwiederherstellung in Binomo
Passwort-Wiederherstellung
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie sich nicht bei der Plattform anmelden können, geben Sie möglicherweise nur das falsche Passwort ein. Sie können entweder versuchen, sich daran zu erinnern, oder sich einfach eine neue einfallen lassen.Wenn Sie die Webversion verwenden:
Klicken Sie dazu auf der Website unter der Schaltfläche „Anmelden“ auf den Link „Ich habe mein Passwort vergessen“.
Geben Sie im neuen Fenster die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.
Wenn Sie die mobile Anwendung verwenden:
Klicken Sie dazu auf den Link „Passwort zurücksetzen“ unter der Schaltfläche „Anmelden“.
Geben Sie im neuen Fenster die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort zurücksetzen“.
Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit einem Link zum Ändern Ihres Passworts.
Der schwierigste Teil ist vorbei, versprochen! Gehen Sie jetzt einfach zu Ihrem Posteingang, öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort ändern“.
Der Link aus der E-Mail führt Sie zu einem speziellen Bereich auf der Binomo-Website. Geben Sie hier zweimal Ihr neues Passwort ein.
Bitte beachten Sie diese Regeln:
- Das Passwort muss aus mindestens 6 Zeichen bestehen und muss Buchstaben und Zahlen enthalten. „Passwort“ und „Passwort bestätigen“ müssen gleich sein.
- Nach Eingabe von „Passwort“ und „Passwort bestätigen“ klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“. Es erscheint eine Meldung, dass das Passwort erfolgreich geändert wurde.
Klicken Sie für die Webversion oben rechts auf die Schaltfläche „Anmelden“ oder befolgen Sie diese Anweisungen.
Wählen Sie für die mobile Anwendung die Option „Anmelden“, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Anmelden“.
Was soll ich tun, wenn ich keine E-Mail mit dem Link zum Wiederherstellen des Passworts erhalten habe?
Wenn Sie die E-Mail mit dem Link zum Wiederherstellen des Passworts Ihres Binomo-Kontos nicht erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Posteingang Ihrer E-Mail überprüft haben, die für die Registrierung des Binomo-Kontos verwendet wird
- Überprüfen Sie den "Spam"-Ordner auf E-Mails von Binomo - Brief mit dem Link könnte dort sein;
- Wenn es keine E-Mails mit dem Link zum Wiederherstellen des Passworts gibt, kontaktieren Sie uns bitte per Chat oder schreiben Sie an [email protected] und unsere Spezialisten werden Ihnen helfen, das Problem zu lösen.
Persönliche Daten von Binomo
So sperren Sie ein Konto
Wenn Sie Ihr Konto plötzlich vorübergehend sperren müssen, können Sie dies auf der Seite mit Ihren persönlichen Daten in der Webversion der Plattform selbst tun: Aktivieren Sie
ganz unten auf der sich öffnenden Seite das Kontrollkästchen „Konto sperren“ und Bestätigen Sie diese Aktion, indem Sie das Passwort aus Ihren persönlichen Daten und Ihren Grund für die Sperrung eingeben.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto sperren“ und warten Sie auf eine Nachricht auf dem Bildschirm, die besagt, dass das Konto gesperrt wurde.
Wir werden dich vermissen!
Wenn Sie zurückkehren möchten, können Sie Ihr Konto entsperren, indem Sie den Support unter [email protected] kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass die Anfrage von der E-Mail gesendet werden sollte, die in Ihrem Konto registriert ist.
Ändern Sie die Plattformsprache
Möchten Sie die Sprache ändern? Es ist einfach!Die Plattform ist derzeit in der mobilen Anwendung in 11 Sprachen verfügbar, in der Webversion in 12 Sprachen (Englisch, Indonesisch, Spanisch, Thailändisch, Vietnamesisch, Chinesisch, Türkisch, Koreanisch, Hindi, Ukrainisch, Portugiesisch, Arabisch). Version:
Gehen Sie zu Ihrem Reiter "Persönliche Daten". Suchen Sie im sich öffnenden Fenster die Zeile „Sprache“ und klicken Sie darauf. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die von Ihnen bevorzugte Sprache der Plattformoberfläche aus.
Wenn Sie die mobile Anwendung verwenden:
Sie müssen die Sprache auf Ihrem mobilen Gerät im Abschnitt „Einstellungen“ ändern.
Für Android müssen Sie den Abschnitt "System" - "Spracheingabe" finden.
Für IOS finden Sie den Abschnitt „Allgemein“ – „Sprachregion“.
Wählen Sie die Sprache, die Sie bevorzugen, und die Sprache der Plattform ändert sich ebenfalls.
Wählen Sie das Land für die Zahlungsmethoden
Je nachdem, welches Land Sie in Ihren persönlichen Daten ausgewählt haben, kann die Liste der verfügbaren und beliebten Kontogutschriftmethoden variieren. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen ausgewählte Land über die für Sie am besten geeigneten Anrechnungsmethoden verfügt.
Wenn Sie die Webversion verwenden:
Es gibt zwei Möglichkeiten, das Land auszuwählen:
- In Persönliche Daten, im Abschnitt "Persönliche Daten", aus der Dropdown-Liste "Land".
- Bei der Gutschrift auf Ihrem Konto im Bereich „Kasse“ auf der Registerkarte „Geld einzahlen“ aus der Dropdown-Liste „Land“.
Wählen Sie das Land in den Einstellungen im Abschnitt „Profil“ aus der Dropdown-Liste „Land“ aus.
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer?
Falls Ihre Postanschrift und Telefonnummer noch nicht verifiziert wurden, können Sie diese im Abschnitt „Persönliche Daten“ auf der Webversion der Plattform bearbeiten.Nach der Überprüfung ist es nicht mehr möglich, diese Informationen zu bearbeiten. Falls Ihre Telefonnummer geändert werden muss, können Sie Ihre aktuelle Nummer dem Kundendienst melden, indem Sie an [email protected] schreiben.
Die Registrierung eines neuen Kontos mit einer anderen E-Mail-Adresse ist möglich, wenn Sie bereits frühere Konten gesperrt haben.
Persönliche Daten
Wenn Sie die Webversion verwenden:
Um zu Ihren persönlichen Daten zu gelangen, können Sie auf die runde Schaltfläche in der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken und dann „Persönliche Daten“ aus der Dropdown-Liste auswählen.
Wenn Sie die mobile Anwendung verwenden:
Ihre persönlichen Daten finden Sie im Abschnitt „Einstellungen“: Klicken Sie auf das Menü in der oberen linken Ecke. Dort können Sie auch die Benachrichtigungen über Ihre Handelsergebnisse, Finanzoperationen und die Marktnachrichten verwalten.
Wichtig ! Binomo garantiert den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Informationen werden ausschließlich zum Zweck der Gewährleistung der Sicherheit gesammelt. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, können zwischen Mitarbeitern des Unternehmens weitergegeben werden, die an der Pflege Ihres Kontos beteiligt sind.
Ihre persönlichen Daten enthalten Informationen zu Ihrem Konto. Hier können Sie Ihr Profil verwalten:
- Newsletter abbestellen
- Konto sperren -
Sprache der Plattform ändern
- Land für Zahlungsmethoden wählen
- Konto sperren -
Sprache der Plattform ändern
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Abonnementgebühr
Die Abonnementgebühr ist eine Zahlung für die Wartung Ihres Kontos. Die Gebühr beginnt, wenn Sie 30 aufeinanderfolgende Tage lang keine Handelsaktivität haben. Es ist 10 $/10 € oder ein Betrag, der 10 $ entspricht — abhängig von der Währung des Kontos. Die Gebühr wird nur vom Guthaben des Echtgeldkontos abgebucht.
Was ist die Handelsaktivität:
- eine Einzahlung tätigen;
- Geld abheben;
- Abschluss von Handelsgeschäften;
- bezahlte Registrierung für ein Turnier;
- Gutschrift des Saldos des Turnierkontos (Rebuys);
- Boni oder Geschenke aktivieren.
- Geld abheben;
- Abschluss von Handelsgeschäften;
- bezahlte Registrierung für ein Turnier;
- Gutschrift des Saldos des Turnierkontos (Rebuys);
- Boni oder Geschenke aktivieren.
Was ist, wenn ich nicht genug Geld für eine monatliche Gebühr habe?
Die Abonnementgebühr darf nicht höher sein als der Betrag Ihres Kontostands oder der Gelder, die auf die in Klauseln 4.12 der Kundenvereinbarung angegebene Weise abgebucht wurden. Wenn der Guthabenbetrag auf Ihrem Konto geringer ist als die monatliche Gebühr, beträgt Ihr Guthaben null. Der Saldo Ihres Kontos kann keine negativen Werte annehmen.
Und was passiert, wenn ich mit dem Trading beginne?
Wenn Sie wieder mit Handelsaktivitäten beginnen, wie z. B. Einzahlung auf ein Konto, Handel auf einem echten Konto usw., wird die Gebühr nicht mehr erhoben.
Wenn Sie 3 aufeinanderfolgende Monate lang keine Handelsaktivität haben, wird Ihr Konto inaktiv geschaltet und ins Archiv verschoben.
Woran werde ich erkennen?
In diesem Fall erhalten Sie die Benachrichtigung per E-Mail.
Was passiert mit meinem Geld?
Das Geld wird gespeichert und die Abonnementgebühr wird erhoben. Die vor dem „Einfrieren“ erhobene Abonnementgebühr kann nicht erstattet werden.
Ich möchte mein Geld zurückgeben.
Um die eingefrorenen Gelder zurückzugeben, wenden Sie sich bitte per E-Mail ([email protected]) oder Chat an unseren Support-Service.
Wenn Sie 6 aufeinanderfolgende Monate lang keine Handelsaktivität haben, hat das Unternehmen das Recht, das Geld vollständig vom Konto abzubuchen. Dieser Vorgang ist irreversibel und abgebuchte Gelder können nicht kompensiert werden.
Newsletter abbestellen
Um sich von unseren Newslettern abzumelden, gehen Sie einfach zu Ihren persönlichen Daten in der Webversion der Plattform und deaktivieren Sie am Ende des Abschnitts das Kontrollkästchen „Neuigkeiten von Binomo erhalten“.
Sie können sich auch von Newslettern abmelden, indem Sie in der oberen rechten Ecke jedes Newsletters von Binomo auf „Abbestellen“ klicken.
Und nicht vergessen: Sie können jederzeit Ihre Meinung ändern und unseren Newsletter erneut abonnieren, um keine wichtigen Neuigkeiten zu verpassen!
