שאלות נפוצות לגבי Binomo ACCOUNT
טופס הרשמה Binomo
טופס הרשמה
זה די פשוט. עבור אל העמוד הראשי בפינה השמאלית העליונה תראה כפתור צהוב "התחבר". לחץ עליו והכרטיסייה עם טופס ההרשמה תופיע. באפליקציה יופיעו אוטומטית התחברות וטופס הרישום.
הזן כתובת דוא"ל חוקית וצור סיסמה חזקה להתחבר לחשבונך איתה. לאחר מכן בחר מטבע להפקיד ולמשוך בו כספים ואל תשכח לקרוא את הסכם הלקוח ואת מדיניות הפרטיות.
אנא ודא שכתובת האימייל שלך מוזנת ללא רווחים או תווים נוספים.
לאחר מילוי כל השדות, לחץ על כפתור "צור חשבון". לאחר מכן, יישלח אימייל אישור לכתובת המייל שהזנת.
החשבון שלך ייפתח אוטומטית. אתה יכול לסחור בחשבון דמו, אמיתי או טורניר.
מדינות בהן איננו מספקים שירותים
למרבה הצער, אנו לא מספקים שירותים במספר מדינות.רשימה של מדינות שתושביהן וכתובות ה-IP שלהן לא יכולות להיכנס לפלטפורמה נמצאת בסעיף 10.2 של הסכם הלקוח.
האם קרובי משפחה יכולים להירשם באתר ולסחור מאותו מכשיר
בני אותה משפחה יכולים לסחור ב-Binomo בחשבונות שונים.במקרה זה, יש להזין את הפלטפורמה ממכשירים שונים וכתובות IP שונות.
רוצה לרשום חשבון חדש, אבל תמיד חזור לחשבון הישן
אם ברצונך להירשם לחשבון חדש, עליך להתנתק מהחשבון הנוכחי שלך.אם אתה משתמש בגרסת האינטרנט:
כדי לעשות זאת, לחץ על שמך בפינה השמאלית העליונה. בחר "יציאה" ברשימה הנפתחת.
בעמוד הראשי, נא ללחוץ על הכפתור הצהוב "התחבר" בפינה השמאלית העליונה. לחץ עליו והכרטיסייה עם טופס ההרשמה תופיע.
אם אתה משתמש באפליקציה לנייד:
לשם כך, לחץ על התפריט בפינה השמאלית העליונה. בחר "הגדרות" ועבור לקטע "פרופיל". לחץ על כפתור "יציאה".
בעמוד הראשי, אנא לחץ על "הירשם" והכרטיסייה עם טופס ההרשמה תופיע.
לאחר מכן, אנא הזן כתובת דוא"ל וסיסמה חדשים, בחר את המטבע שלך,
עבור חשבון חדש, עליך להשתמש באימייל חדש.
שים לב שעליך להזין את כתובת הדוא"ל שלך ללא רווחים, תווים נוספים, אותיות לועזיות או שגיאות הקלדה. אתה יכול להעתיק אותו מהמייל שלך ולהדביק אותו על ידי לחיצה ימנית עם העכבר.
עליך להזין כתובת דוא"ל אמיתית שבה אתה משתמש כדי לשלוח ולקבל דוא"ל. תקבל אימייל לאישור כתובתך.
חָשׁוּב! אנא חסום את החשבון הישן שלך לפני יצירת החשבון החדש. השימוש במספר חשבונות ב-Binomo אסור.
כיצד להיכנס ל-Binomo
איך להיכנס
לכניסה לפרטים האישיים שלך, בפינה הימנית העליונה באתר, לחץ על כפתור "התחבר" שנמצא מיד לאחר כפתור "הירשם".בחלון שנפתח, הזינו את פרטי הכניסה (כתובת האימייל) והסיסמה שלכם: אותם נתונים שבהם השתמשתם במהלך ההרשמה. לאחר מכן פשוט לחץ על כפתור "התחבר".
אם אתה משתמש באפליקציה לנייד, אתה רק צריך לבחור באפשרות "כניסה", להזין את פרטי הכניסה והסיסמה שלך ולאחר מכן ללחוץ על כפתור "היכנס".
הודעה שחרג ממספר ניסיונות הכניסה המותר
הודעה המציינת שחרג ממספר ניסיונות ההתחברות המותר עשויה להופיע אם תנסה להיכנס לחשבון שלך יותר מ-10 פעמים בשעה אחת.
אנא המתן שעה אחת ותוכל להתחבר.
אין אפשרות להתחבר, חשבון נרשם דרך פייסבוק
על מנת להיכנס לחשבונך, אנו מבקשים ממך לעבור לגרסת האינטרנט של הפלטפורמה, לבחור באפשרות "שכחתי את הסיסמה שלי" ולהזין את המייל המשמש לרישום בפייסבוק. לאחר מכן תקבל אימייל עם קישור לשינוי הסיסמה של חשבון Binomo שלך.
לאחר מכן, תוכל להיכנס לפלטפורמה באמצעות סיסמה חדשה וכתובת אימייל מאומתת ככניסה.
אישור דוא"ל בבינומו
למה אני צריך לאשר אימייל?
אישור דוא"ל הכרחי כדי לקבל חדשות חשובות מהחברה בנוגע לשינויים המוכנסים בפלטפורמה, וכן הודעות על מבצעים שונים לסוחרים שלנו.
זה גם יבטיח את אבטחת החשבון שלך ויעזור למנוע גישה של צדדים שלישיים אליו.
אישור דואר אלקטרוני
אימייל לאישור ההרשמה יישלח אליך תוך 5 דקות מפתיחת חשבונך.אם לא קיבלת את המייל, אנא בדוק בתיקיית הספאם שלך. יש מיילים שמגיעים לשם בלי סיבה.
אבל מה אם אין אימייל באף אחת מהתיקיות שלך? זו לא בעיה, אנחנו יכולים לשלוח את זה שוב. כדי לעשות זאת, פשוט עבור לדף זה, הזן את הנתונים האישיים שלך ושלח את הבקשה.
אם כתובת הדוא"ל שלך הוזנה בצורה שגויה, תוכל לתקן אותה.
זכור שאתה תמיד יכול לסמוך גם על תמיכה טכנית. פשוט שלח אימייל אל [email protected] בבקשה לאשר את כתובת הדוא"ל שלך.
כיצד לאשר דוא"ל אם הוזן דוא"ל בצורה שגויה
בעת ההרשמה, טעית באיות כתובת הדוא"ל שלך.כלומר מכתב האישור נשלח לכתובת אחרת ולא קיבלת אותו.
אנא עברו למידע האישי שלכם באתר Binomo.
בשדה "אימייל", אנא הזן את הכתובת הנכונה ולחץ על כפתור "אשר".
לאחר מכן המערכת תשלח אוטומטית מכתב אישור לכתובת המייל שלכם, ותראו הודעה באתר שהמכתב נשלח.
אנא בדוק את כל התיקיות בדוא"ל שלך, כולל דואר זבל. אם עדיין אין לך את המכתב, תוכל לבקש אותו מחדש בעמוד.
שחזור סיסמא בבינומו
שחזור סיסמא
אל תדאג אם אינך יכול להיכנס לפלטפורמה, ייתכן שאתה פשוט מזין את הסיסמה השגויה. אתה יכול לנסות לזכור את זה או פשוט להמציא אחד חדש.אם אתה משתמש בגרסת האינטרנט:
לשם כך, לחץ על הקישור "שכחתי את הסיסמה שלי" מתחת לכפתור "התחבר" באתר.
בחלון החדש, הזן את האימייל שבו השתמשת במהלך ההרשמה ולחץ על כפתור "שלח".
אם אתה משתמש באפליקציה לנייד:
לשם כך, לחץ על הקישור "אפס סיסמה" מתחת ללחצן "כניסה".
בחלון החדש, הזן את האימייל שבו השתמשת במהלך ההרשמה ולחץ על כפתור "אפס סיסמה".
תקבל מייל עם קישור לשינוי הסיסמה שלך מיד.
החלק הקשה ביותר הסתיים, אנו מבטיחים! כעת פשוט עבור לתיבת הדואר הנכנס שלך, פתח את המייל ולחץ על כפתור "שנה סיסמה".
הקישור מהמייל יוביל אתכם למדור מיוחד באתר Binomo. הזן את הסיסמה החדשה שלך כאן פעמיים.
אנא פעל לפי הכללים הבאים:
- הסיסמה חייבת להיות מורכבת מ-6 תווים לפחות, והיא חייבת להכיל אותיות ומספרים."סיסמה" ו"אשר סיסמה" חייבות להיות זהות.
- לאחר הזנת "סיסמה" ו"אשר סיסמה" לחץ על כפתור "שנה". תופיע הודעה המציינת שהסיסמה שונתה בהצלחה.
לגרסת האינטרנט, לחץ על כפתור "התחבר" בפינה השמאלית העליונה או השתמש בהוראות אלה.
עבור האפליקציה לנייד, בחר באפשרות "כניסה", הזן את פרטי הכניסה והסיסמה שלך ולאחר מכן לחץ על כפתור "היכנס".
מה עלי לעשות אם לא קיבלתי מייל עם הקישור לשחזור הסיסמה
אם לא קיבלת את האימייל עם הקישור לשחזור הסיסמה של חשבון Binomo שלך, אנא בצע את השלבים הבאים:
- ודא שבדקת את תיבת הדואר הנכנס שלך המשמשת לרישום חשבון Binomo
- בדוק בתיקיית "דואר זבל" עבור אימיילים מבינומו - מכתב עם הקישור עשוי להיות שם;
- אם אין מיילים עם הקישור לשחזור הסיסמה, אנא צור איתנו קשר באמצעות צ'אט או שאתה יכול לכתוב ל[email protected] והמומחים שלנו יעזרו לפתור את הבעיה.
פרטים אישיים של Binomo
כיצד לחסום חשבון
אם אתה פתאום צריך לחסום זמנית את חשבונך, תוכל לעשות זאת בעצמך בעמוד עם הנתונים האישיים שלך בגרסת האינטרנט של הפלטפורמה:
בתחתית העמוד שנפתח, סמן את התיבה "חסום את החשבון שלך" ו אשר פעולה זו על ידי הזנת הסיסמה מהפרטים האישיים שלך והסיבה שלך לנעילה.
לחץ על כפתור "חסום חשבון" והמתן להודעה על המסך שאומרת שהחשבון נחסם.
נתגעגע אליך!
כאשר אתה רוצה לחזור, אתה יכול לבטל את חסימת החשבון שלך על ידי יצירת קשר עם התמיכה בכתובת [email protected]. שים לב שהבקשה צריכה להישלח מהמייל שהיה רשום בחשבונך.
שנה את שפת הפלטפורמה
רוצה לשנות את השפה? זה קל! הפלטפורמה זמינה כעת באפליקציית הנייד ב-11 שפות, בגרסת האינטרנט ב-12 שפות (אנגלית, אינדונזית, ספרדית, תאילנדית, וייטנאמית, סינית, טורקית, קוריאנית, הינדית, אוקראינית, פורטוגזית, ערבית)אם אתה משתמש באינטרנט גרסה:
עבור לכרטיסייה "נתונים אישיים". בחלון שנפתח, מצא את שורת "שפה" ולחץ עליה. מהרשימה הנפתחת, בחר את שפת ממשק הפלטפורמה המועדפת עליך.
אם אתה משתמש באפליקציה לנייד:
עליך לשנות את השפה במכשיר הנייד שלך בסעיף "הגדרות".
עבור אנדרואיד, אתה צריך למצוא את הקטע "מערכת" - "קלט שפות".
עבור IOS, מצא את הקטע "כללי" - "אזור שפה".
בחר את השפה שאתה מעדיף וגם שפת הפלטפורמה תשתנה.
בחר את המדינה עבור אמצעי התשלום
בהתאם למדינה שנבחרה בפרטים האישיים שלך, רשימת שיטות הזיכוי הזמינות והפופולריות בחשבון עשויה להשתנות. ודא שלמדינה שבחרת יש את שיטות הזיכוי המתאימות ביותר עבורך.
אם אתה משתמש בגרסת האינטרנט:
יש שתי דרכים לבחור את המדינה:
- בפרטים אישיים, בסעיף "נתונים אישיים", מהרשימה הנפתחת "מדינה".
- בעת זיכוי חשבונך בסעיף הקופאי, בלשונית "הפקדה כספית", מהרשימה הנפתחת "מדינה".
בחר את המדינה בהגדרות, בקטע "פרופיל", מהרשימה הנפתחת "מדינה".
כיצד אוכל לשנות את כתובת המייל או מספר הטלפון שלי?
במקרה שכתובת הדואר ומספר הטלפון שלך עדיין לא אומתו, תוכל לערוך אותם בסעיף "מידע אישי" בגרסת האינטרנט של הפלטפורמה.לאחר האימות, לא ניתן עוד לערוך מידע זה. במקרה שיש צורך לשנות את מספר הטלפון שלך, תוכל לדווח על המספר הנוכחי שלך לשירות תמיכת הלקוחות על ידי כתיבה בכתובת [email protected].
רישום חשבון חדש לכתובת דוא"ל אחרת אפשרי אם כבר חסמת חשבונות קודמים.
פרטים אישיים
אם אתה משתמש בגרסת האינטרנט:
כדי לעבור לפרטים האישיים שלך, תוכל ללחוץ על הכפתור העגול בפינה הימנית העליונה של המסך, ולאחר מכן לבחור "פרטים אישיים" מהרשימה הנפתחת.
אם אתה משתמש באפליקציה לנייד:
תוכל למצוא את הפרטים האישיים שלך בסעיף "הגדרות": לחץ על התפריט בפינה השמאלית העליונה. שם תוכל גם לנהל את ההודעות על תוצאות העסקאות שלך, הפעולות הפיננסיות וחדשות השוק.
חשוב ! Binomo מבטיחה שהנתונים האישיים שלך יהיו מוגנים. המידע נאסף אך ורק למטרת הבטחת האבטחה. כל מידע אישי שתעביר לנו עשוי להיחשף בין עובדי החברה המעורבים בתחזוקת חשבונך.
הפרטים האישיים שלך מכילים מידע על חשבונך. זה המקום שבו אתה יכול לנהל את הפרופיל שלך:
- בטל הרשמה לניוזלטרים
- חסום את חשבונך
- שנה את שפת הפלטפורמה
- בחר את המדינה לאמצעי תשלום
- חסום את חשבונך
- שנה את שפת הפלטפורמה
- בחר את המדינה לאמצעי תשלום
דמי מנוי
דמי מנוי הם תשלום עבור שירות חשבונך. זה מתחיל להיטען כאשר אין לך פעילות מסחר במשך 30 ימים רצופים. זה הוא $10/€10 או סכום שווה ערך ל$10 - תלוי במטבע החשבון. העמלה נגבית רק מיתרת החשבון האמיתי.
מהי פעילות המסחר:
- ביצוע הפקדה;
- משיכת כספים;
- סיום פעולות מסחר;
- רישום בתשלום לטורניר;
- זיכוי יתרת חשבון הטורניר (רכישות חוזרות);
- הפעלת בונוסים או מתנות.
- משיכת כספים;
- סיום פעולות מסחר;
- רישום בתשלום לטורניר;
- זיכוי יתרת חשבון הטורניר (רכישות חוזרות);
- הפעלת בונוסים או מתנות.
מה אם אין לי מספיק כסף עבור עמלה חודשית?
דמי המנוי אינם יכולים להיות יותר מסכום יתרת חשבונך או מהכספים שחויב באופן המפורט בסעיפים 4.12 של הסכם הלקוח. אם סכום הכספים בחשבונך נמוך מסכום העמלה החודשית, היתרה שלך תהיה אפס. היתרה בחשבונך אינה יכולה לקבל ערכים שליליים.
ומה יקרה אם אתחיל לסחור?
אם תתחיל שוב בפעילות מסחר, כגון הפקדת חשבון, מסחר בחשבון אמיתי וכו', העמלה לא תחול עוד.
אם אין לך פעילות מסחר במשך 3 חודשים רצופים, חשבונך יהפוך ללא פעיל ויועבר לארכיון.
איך אני אדע?
אם זה יקרה, תקבל את ההודעה באימייל.
מה יקרה עם הכספים שלי?
הכספים יישמרו, ויגבו דמי מנוי. לא ניתן לפצות את דמי המנוי שנגבו לפני רגע ה"הקפאה".
אני רוצה להחזיר את הכספים שלי.
על מנת להחזיר את הכספים הקפואים, אנא צור קשר עם שירות התמיכה שלנו באמצעות דוא"ל ([email protected]) או בצ'אט.
אם אין לך פעילות מסחר במשך 6 חודשים רצופים, לחברה הזכות לחייב את הכספים מהחשבון במלואם. הליך זה הוא בלתי הפיך ולא ניתן לפצות על כספים מחויבים.
בטל הרשמה לניוזלטרים
כדי לבטל את המנוי לניוזלטרים שלנו, פשוט עבור אל הפרטים האישיים שלך בגרסת האינטרנט של הפלטפורמה ובתחתית המדור, בטל את הסימון בתיבה "קבל חדשות מבינומו".
ניתן גם לבטל את המנוי לניוזלטר על ידי בחירה ב"בטל הרשמה" בפינה השמאלית העליונה של כל ניוזלטר מבית Binomo.
ואל תשכח: אתה תמיד יכול לשנות את דעתך ולהירשם מחדש לניוזלטר שלנו כדי שלא תפספס שום ידיעה חשובה!
