Come accedere e depositare fondi in Binomo
Come accedere a Binomo
Come accedere a Binomo tramite Facebook
Accedi a Binomo per l'accesso completo ai tuoi conti di trading. Fai clic su "Accedi" nell'angolo in alto a destra del sito web di Binomo.
1. Fare clic sul pulsante Facebook .
2. Si aprirà la finestra di accesso a Facebook, dove dovrai inserire l'e-mail che hai utilizzato su Facebook.
3. Inserisci la password dal tuo account Facebook.
4. Fare clic su "Accedi".
Dopo aver fatto clic sul pulsante "Accedi" , Binomo richiede l'accesso al tuo nome, all'immagine del profilo e all'indirizzo e-mail. Fai clic su Continua...
Successivamente, verrai reindirizzato automaticamente alla piattaforma Binomo.
Ora puoi iniziare a fare trading, depositare i tuoi fondi su Binomo per fare trading con un conto reale: come depositare su Binomo
Come accedere a Binomo tramite Google
1. Hai la possibilità di accedere a Binomo tramite Google. Per farlo, devi solo:
2. Quindi, nella nuova finestra che si apre, inserisci il tuo numero di telefono o e-mail e fai clic su "Avanti" . Dopo aver inserito questo login e aver fatto clic su «Avanti», il sistema aprirà una finestra. Ti verrà chiesta la password per il tuo account Google .
3. Quindi inserisci la password per il tuo account Google e fai clic su " Avanti ".
Successivamente, verrai indirizzato al tuo account Binomo personale.
Come accedere a Binomo tramite e-mail
Fai clic su " Accedi " nell'angolo in alto a destra del sito Web di Binomo e verrà visualizzato il modulo di accesso.
Fai clic su "Accedi" e inserisci un indirizzo e-mail e una password con cui ti sei registrato per accedere al tuo account.
Ora sei in grado di iniziare a fare trading, hai $ 10.000 nel tuo conto demo.
Una volta che sei pronto per iniziare a fare trading con fondi reali, puoi passare a un conto reale e depositare il tuo fondo.Come depositare su Binomo
Accedi a Binomo Mobile Web
Fai trading in movimento, direttamente dal tuo telefono con Binomo mobile web. Inizialmente, apri il browser sul tuo dispositivo mobile e accedi alla pagina principale di Binomo .
Inserisci la tua e-mail e la tua password , quindi fai clic sul pulsante "Accedi" .
Piattaforma di trading su Binomo mobile web.
Come accedere all'app Binomo iOS
Visita l'App Store e cerca " Binomo: Online Trade Assistant " per trovare questa app o fai clic qui . Dopo l'installazione e l'avvio, puoi accedere all'app Binomo utilizzando la tua e-mail.
Fai clic sull'opzione "Accedi".
Inserisci la tua e-mail e la password , quindi fai clic sul pulsante giallo "Accedi" .
Hai $ 10.000 nel tuo conto demo. È uno strumento per familiarizzare con la piattaforma, esercitare le tue abilità di trading su diversi asset e provare nuove meccaniche su un grafico in tempo reale senza rischi.
Come accedere all'app Binomo Android
Visita il Google Play Store e cerca " Binomo - Mobile Trading Online " per trovare questa app oppure fai clic qui . Dopo l'installazione e l'avvio, puoi accedere all'app Binomo utilizzando la tua e-mail.
Fai clic sull'opzione "Accedi" .
Inserisci la tua e-mail e password e poi clicca sul pulsante “Accedi” .
Piattaforma di trading Binomo su un dispositivo Android.
Domande frequenti (FAQ)
Mi registro tramite Facebook e non riesco ad accedere al mio account, cosa devo fare?
Puoi sempre accedere alla piattaforma ripristinando la tua password tramite email utilizzata per la registrazione su Facebook.1. Fare clic su "Password dimenticata" nella sezione "Accesso" ("Reimposta password" per utenti di app mobili).
2. Inserisci l'e-mail che hai utilizzato per la registrazione su Facebook e fai clic su "Invia".
3. Riceverai un'e-mail per il recupero della password, aprila e fai clic sul pulsante.
4. Crea una nuova password. Ora puoi accedere alla piattaforma con la tua email e una password.
Come passare da un account all'altro?
Puoi passare da un conto all'altro in qualsiasi momento e concludere operazioni su di essi contemporaneamente.1. Fare clic sul tipo di account nell'angolo in alto a destra della piattaforma.
2. Fare clic sul tipo di account a cui si desidera passare.
Cosa succede se non ho attività di trading per 90 giorni o più?
Se non hai attività di trading per 90 giorni consecutivi, ti verrà addebitata una quota di abbonamento.
È un pagamento mensile fisso di $ 30/€ 30 o un importo equivalente nella valuta del tuo conto.
Se non svolgi alcuna attività di trading per 6 mesi consecutivi, i fondi sul tuo conto verranno congelati. Se decidi di riprendere a fare trading, contattaci all'indirizzo [email protected]. Puoi trovare queste informazioni anche nei paragrafi 4.10 – 4.12 dell'Accordo con il cliente.
Come depositare su Binomo
Deposito tramite bonifico bancario su Binomo
Un bonifico bancario è quando i fondi vengono inviati da un conto bancario a un altro. Il trasferimento di fondi dal tuo conto bancario è solitamente veloce, gratuito e sicuro.Santander
1. Fai clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2. Scegli il paese e seleziona il metodo di pagamento “Santander”.
3. Inserisci l'importo del deposito e fai clic su "Deposito".
4. Verrai reindirizzato automaticamente alla pagina del fornitore di servizi di pagamento. Scegli Bradesco e inserisci le tue informazioni personali: nome, CPF, CEP, indirizzo e-mail e numero di telefono. Fare clic su "Conferma".
5. Annotare la chiave PIX. Non chiudere ancora questa pagina, quindi puoi completare il pagamento scaricando la ricevuta.
6. Accedi al tuo account Santander. Fare clic sul menu "PIX" e quindi fare clic su "Trasferisci".
7. Seleziona “Pix e Transferências”. Quindi selezionare "Fazer uma transferência".
8. Inserisci i dati del conto per effettuare il bonifico bancario. Fare clic su "Continua".
9. Il pagamento è completo. Salva la ricevuta cliccando su “Salvar en PDF”.
10. Torna alla pagina dal passaggio 5 e fai clic sul pulsante "Fai clic qui per inviare la prova". Inserisci i tuoi dati bancari e fai clic su "Carica" per caricare la ricevuta.
11. Per controllare lo stato della tua transazione, torna alla scheda "Cronologia transazioni" e fai clic sul tuo deposito per seguirne lo stato.
Itau
1. Fai clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2. Scegli il paese e seleziona il metodo di pagamento “Itau”.
3. Inserisci l'importo del deposito e fai clic su "Deposito".
4. Verrai reindirizzato automaticamente alla pagina del fornitore di servizi di pagamento. Scegli Bradesco e inserisci le tue informazioni personali: nome, CPF, CEP, indirizzo e-mail e numero di telefono. Fare clic su "Conferma".
5. Annotare la chiave PIX. Non chiudere ancora questa pagina, quindi puoi completare il pagamento scaricando la ricevuta.
6. Accedi alla tua app Itau. Tocca il menu "PIX".
7. Tocca "Trasferisci" e inserisci la chiave PIX - indirizzo e-mail dal passaggio 5. Tocca "Continua".
8. Controlla se la somma del deposito è corretta e tocca "Continua". Assicurati che tutti i dati di pagamento siano corretti e fai clic su "Paga".
9. Inserisci l'importo del deposito, seleziona il tipo di conto e fai clic su "Continua".
10. Selezionare la data e fare clic su "Continua".
11. Verifica che tutto sia corretto e fai clic su "Conferma". Quindi inserisci il tuo codice di sicurezza.
12. Il pagamento è completo. Fai uno screenshot della ricevuta.
13. Torna alla pagina dal passaggio 5 e fai clic sul pulsante "Fai clic qui per inviare la prova".
14. Inserisci le coordinate bancarie e fai clic su "Carica" per caricare la ricevuta.
15. Per controllare lo stato della tua transazione, torna alla scheda "Cronologia transazioni" e fai clic sul tuo deposito per seguirne lo stato.
PicPay
1. Fai clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2. Scegli il paese e seleziona il metodo di pagamento "PicPay".
3. Inserisci l'importo del deposito e fai clic su "Deposito".
4. Verrai reindirizzato automaticamente alla pagina del fornitore di servizi di pagamento. Inserisci le tue informazioni personali: nome, CPF, CEP, indirizzo e-mail e numero di telefono. Fare clic su "Conferma".
5. Verrà generato un codice QR. Puoi scansionarlo con la tua app PicPay.
6. Apri la tua app PicPay, fai clic su "Codice QR". Scansiona il codice dal passaggio precedente.
7. Scegli un metodo di pagamento e tocca "Pagare". Inserisci i dettagli della tua carta di credito, tocca "Continua".
8. Inserisci la tua password PicPay e tocca "Continua". Vedrai una conferma del tuo pagamento.
9. Per controllare lo stato della tua transazione, torna alla scheda "Cronologia transazioni" e fai clic sul tuo deposito per seguirne lo stato.
Boleto Rapido
1. Fai clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2. Scegli Brasile nella sezione "Paese" e seleziona il metodo di pagamento "Boleto Rapido".
3. Inserisci l'importo del deposito e fai clic su "Deposito".
4. Verrai reindirizzato automaticamente alla pagina del fornitore di servizi di pagamento. Inserisci le tue informazioni personali: nome, CPF, CEP, indirizzo e-mail e numero di telefono. Fare clic su "Conferma".
5. È possibile scaricare il Boleto facendo clic su "Salva PDF". Oppure puoi scansionare il codice a barre con la tua app bancaria o copiare il codice.
6. Accedi all'app del tuo conto bancario e fai clic su "Pagamentos". Scansiona il codice con la tua fotocamera. Puoi anche inserire manualmente i numeri Boleto cliccando su “Digitar Números”. Quando esegui la scansione o inserisci i numeri Boleto, verrai reindirizzato alla pagina di conferma. Verifica che tutte le informazioni siano corrette e fai clic su "Conferma".
7. Controlla se la somma è corretta e fai clic su “Próximo”. Per concludere la transazione, fai clic su "Finalizza". Quindi inserisci il PIN di 4 cifre per confermare la transazione.
8. Per controllare lo stato della tua transazione, torna alla scheda "Cronologia transazioni" e fai clic sul tuo deposito per seguirne lo stato.
Sorriso
1. Fai clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2. Scegli il paese e seleziona uno dei metodi di pagamento.
3. Inserisci l'importo del deposito e fai clic su "Deposito".
4. Verrai reindirizzato automaticamente alla pagina del fornitore di servizi di pagamento. Per i pagamenti tramite Boleto Rápido e Lotérica, inserisci le tue informazioni personali: nome, CPF, CEP, indirizzo e-mail e numero di telefono. Fare clic su "Conferma".
5. Per i pagamenti tramite PicPay o una delle seguenti banche puoi selezionare sullo schermo, Itaú, Santander, Bradesco e Caixa, inserire le tue informazioni personali: nome, CPF, indirizzo e-mail e numero di telefono. Fare clic su "Conferma".
6. Per completare il pagamento utilizzando Boleto Rápido, scaricare il Boleto facendo clic su "Salavar PDF". Oppure puoi scansionare il codice a barre con la tua app bancaria o copiare il codice.
7. Per completare il pagamento con Lotérica, prendi nota del “Código de convênio” e del tuo “Número de CPF/CNPJ” e recati presso la “Lotérica” più vicina per effettuare il pagamento.
8. Per completare il pagamento tramite PicPay, tieni presente che verrà generato un codice QR. Puoi scansionarlo con la tua app PicPay usando la guida passo-passo in questo link.
9. Per completare il pagamento tramite bonifico bancario, annotare la chiave PIX. Non chiudere ancora questa pagina, quindi puoi completare il pagamento scaricando la ricevuta. Successivamente, fai clic sul nome della banca per vedere la guida passo passo su come completare il deposito tramite Itaú, Santander, Bradesco e Caixa.
10. Per controllare lo stato della tua transazione, torna alla scheda "Cronologia transazioni" e fai clic sul tuo deposito per seguirne lo stato.
11. In caso di domande, non esitare a contattarci tramite la nostra chat, telegramma: Binomo Support Team, nonché tramite la nostra e-mail: [email protected]
Deposito tramite MasterCard / Visa / Maestro in Binomo
Puoi utilizzare qualsiasi carta bancaria che ti è stata emessa per finanziare il tuo account Binomo. Può essere una carta personalizzata o non personalizzata (senza il nome del titolare della carta), una carta in una valuta diversa da quella utilizzata dal tuo conto.
Nella maggior parte dei casi, i fondi vengono accreditati entro un'ora o addirittura istantaneamente . A volte, potrebbe essere necessario più tempo a seconda del fornitore di servizi di pagamento. Controlla il tempo di elaborazione del pagamento per il tuo paese e il marchio della carta prima di contattare l'assistenza Binomo.
Turchia (MasterCard / Visa / Maestro)
Puoi utilizzare questo metodo di pagamento solo se:
- Avere la cittadinanza turca (con documento d'identità completo);
- Utilizzare un indirizzo IP turco;
Ricordare!
- Puoi effettuare solo 5 transazioni andate a buon fine al giorno;
- Devi aspettare 30 minuti dopo aver effettuato una transazione per farne un'altra.
- Puoi utilizzare solo 1 ID turco per ricaricare il tuo account.
Puoi anche utilizzare altri metodi di pagamento.
1. Fai clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2. Scegli "Turchia" nella sezione "Paese" e seleziona il metodo di pagamento "Visa / Mastercard / Maestro".
3. Scegli l'importo del deposito, inserisci il tuo nome e cognome e premi il pulsante "Deposito".
4. Inserisci i dati della tua carta e fai clic sul pulsante "Yatır".
5. Verrà inviato un SMS con un codice al tuo cellulare. Inserisci il codice e fai clic su "Onay".
6. Il tuo pagamento è andato a buon fine. Verrai reindirizzato automaticamente alla pagina successiva.
7. Puoi tornare a Binomo facendo clic sul pulsante "Siteye Geri Dön".
8. Per controllare lo stato della tua transazione, vai alla scheda "Cronologia transazioni" e fai clic sul tuo deposito per seguirne lo stato.
Paesi arabi (MasterCard / Visa / Maestro)
1. Fare clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra.
2. Scegli il tuo paese nella sezione “Сountry” e seleziona il metodo “Visa”, “Mastercard/Maestro”.
3. Scegli l'importo da depositare.
4. Inserisci i dati della tua carta di credito e fai clic sul pulsante "Paga".
5. Confermare il pagamento con un codice password monouso ricevuto in un messaggio SMS.
6. Se il pagamento è andato a buon fine verrai reindirizzato alla seguente pagina con indicato l'importo del pagamento, la data e l'ID della transazione:
Kazakistan (MasterCard / Visa / Maestro)
1. Fare clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra.
2. Scegli "Kazakhstan" nella sezione "Сountry" e seleziona il metodo "Visa / Mastercard / Maestro".
3. Scegli l'importo da depositare.
4. Inserisci i dati della tua carta di credito e fai clic sul pulsante "Paga".
Se la tua carta è emessa da Kaspi Bank, verifica nell'app mobile di aver attivato l'opzione di pagamento su Internet e di non aver raggiunto il limite. Puoi anche espandere il limite nella tua app mobile.
Anche la tua banca può rifiutare la transazione, per evitarlo segui queste informazioni:
2. Quindi sulla tua carta viene addebitato un importo casuale (da 50 a 99 tenge).
3. Verrà richiesto di inserire l'importo addebitato. Inserisci l'importo da SMS nell'app mobile.
4. Se l'importo è corretto, verrai inserito nella WHITE LIST.
5. L'importo addebitato verrà restituito sulla carta.
6. Il prossimo pagamento andrà a buon fine.
5. Inserisci una password monouso dalla tua banca per completare la transazione.
6. Se il pagamento è andato a buon fine verrai reindirizzato alla seguente pagina con indicato l'importo del pagamento, la data e l'ID della transazione:
Ucraina (MasterCard / Visa / Maestro)
1. Fare clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra.
2. Scegli "Ucraina" nella sezione "Paese" e seleziona il metodo "Mastercard/Maestro" o "Visa" a seconda di quello che utilizzi.
3. Scegli l'importo da depositare.
4. Inserisci i dettagli della tua carta di credito e fai clic sul pulsante "Paga".
5. Confermare il pagamento con un codice password monouso ricevuto in un messaggio SMS.
6. Se il pagamento è andato a buon fine verrai reindirizzato alla seguente pagina con indicati l'importo del pagamento, la data e l'ID della transazione:
India (MasterCard/Visa/Maestro)
1. Fai clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2. Scegli "India" nella sezione "Paese" e seleziona il metodo di pagamento "Visa".
3. Inserisci l'importo del deposito, il tuo numero di telefono e fai clic sul pulsante "Deposito".
4. Inserisci i dati della tua carta e fai clic su "Paga".
5. Inserisci la password monouso (OTP) che è stata inviata al tuo numero di cellulare e fai clic su "Invia".
6. Il tuo pagamento è andato a buon fine.
7. Puoi controllare lo stato della tua transazione nella scheda "Cronologia transazioni".
Deposita tramite E-wallet in Binomo
È molto facile da fare. La procedura richiederà un paio di minuti.
Advcash
1. Fare clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra.
2. Scegli il tuo paese nella sezione "Сountry" e seleziona il metodo "Advcash".
3. Scegli l'importo da depositare.
4. Verrai reindirizzato al metodo di pagamento Advcash, fai clic sul pulsante "Vai al pagamento".
5. Inserisci l'indirizzo email, la password del tuo account Advcash e clicca sul pulsante “Accedi ad Adv”.
6. Seleziona la valuta del tuo conto Advcash e fai clic sul pulsante "Continua".
7. Conferma il tuo trasferimento facendo clic sul pulsante "Conferma".
8. La conferma della transazione verrà inviata alla tua email. Apri la tua casella di posta elettronica e confermala per completare il deposito.
9. Dopo la conferma riceverai questo messaggio sulla transazione riuscita.
10. Riceverai i dettagli del pagamento completato.
11. La conferma del tuo processo di deposito sarà nella pagina "Cronologia transazioni" nel tuo account.
Carta AstroPay
1. Fai clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2. Scegli il tuo paese nella sezione “Paese” e seleziona il metodo di pagamento “AstroPay”.
3. Inserisci l'importo del deposito e fai clic sul pulsante "Deposito".
4. Clicca su “Ho già una carta AstroPay”.
5. Inserisci i dati della tua carta AstroPay (numero della carta, data di scadenza e codice di verifica). Quindi fare clic su "Conferma deposito".
6. Il tuo deposito è stato elaborato con successo. Fai clic su "Torna a Dolphin Corp".
7. Il tuo deposito è confermato! Fai clic su "Continua a fare trading".
8. Per controllare lo stato della tua transazione, fai clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra dello schermo, quindi fai clic sulla scheda "Cronologia transazioni".
9. Clicca sul tuo deposito per seguirne lo stato.
Skrill
1. Fare clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra.
2. Scegli il tuo paese nella sezione "Сountry" e seleziona il metodo "Skrill".
3. Scegli l'importo da depositare e fai clic sul pulsante "Deposito".
4. Fare clic sul pulsante "Copia" per copiare l'e-mail dell'account Skrill di Binomo. Quindi fare clic sul pulsante "Avanti".
Oppure puoi fare clic su "Come effettuare un deposito" per ottenere un'istruzione GIF.
5. Devi inserire un ID transazione Skrill. Per fare ciò, apri il tuo account Skrill, quindi invia fondi all'account Binomo di cui hai copiato l'indirizzo.
5.1 Apri il tuo account Skrill, fai clic sul pulsante "Invia" e scegli l'opzione "Skrill to Skrill".
5.2 Incolla l'indirizzo e-mail di Binomo che hai copiato in precedenza e fai clic sul pulsante "Continua".
5.3 Inserisci l'importo che desideri inviare, quindi fai clic su "Continua".
5.4 Fare clic sul pulsante "Conferma" per continuare.
5.5 Immettere il codice PIN, quindi fare clic sul pulsante "Conferma".
5.6 Fondi inviati. Ora devi copiare un ID transazione, segui la pagina Transazioni.
5.7 Scegli la transazione che hai inviato al conto Binomo e copia l'ID della transazione.
6. Torna alla pagina Binomo e incolla l'ID della transazione nella casella. Quindi fare clic su "Conferma".
7. Apparirà la conferma del processo di deposito. Anche le informazioni sul tuo deposito saranno nella pagina "Cronologia transazioni" nel tuo account.
Soldi perfetti
1. Fare clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra.
2. Scegli la sezione "Сountry" e seleziona il metodo "Perfect Money".
3. Inserisci l'importo da depositare. Quindi fai clic sul pulsante "Deposito".
4. Inserisci il tuo ID membro, password e numero Turing, quindi fai clic su "Anteprima pagamento ".
5. Viene detratta una commissione di elaborazione. Fare clic sul pulsante "Conferma pagamento" per elaborare il pagamento.
6. Riceverai una conferma del pagamento con i dettagli del pagamento.
7. La tua transazione è andata a buon fine. Dopo che il pagamento è stato completato, vi rilascerà la ricevuta del pagamento.
Domande frequenti (FAQ)
È sicuro inviarti fondi?
È totalmente sicuro se depositi tramite la sezione "Cassa" sulla piattaforma Binomo (pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra). Collaboriamo solo con fornitori di servizi di pagamento affidabili che rispettano gli standard di sicurezza e protezione dei dati personali, come 3-D Secure o lo standard PCI utilizzato da Visa.
In alcuni casi, quando effettui un deposito, verrai reindirizzato ai siti Web dei nostri partner. Non preoccuparti. Se stai depositando tramite "Cassa", è completamente sicuro inserire i tuoi dati personali e inviare fondi a CoinPayments o ad altri fornitori di servizi di pagamento.
Il mio deposito non è andato a buon fine, cosa devo fare?
Tutti i pagamenti non andati a buon fine rientrano nelle seguenti categorie:
-
I fondi non sono stati addebitati sulla tua carta o sul tuo portafoglio. Il diagramma di flusso seguente mostra come risolvere questo problema.
-
I fondi sono stati addebitati ma non accreditati sul conto Binomo. Il diagramma di flusso seguente mostra come risolvere questo problema.
Nel primo caso, controlla lo stato del tuo deposito nella "Cronologia transazioni".
Nella versione web: fai clic sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo e scegli la scheda "Cassa" nel menu. Quindi fare clic sulla scheda "Cronologia transazioni".
Nell'app mobile: Apri il menu a sinistra, scegli la sezione "Saldo".
Se lo stato del tuo deposito è " In sospeso ", segui questi passaggi:
1. Controlla le istruzioni su come depositare con il tuo metodo di pagamento nella sezione Deposito del Centro assistenza per assicurarti di non aver perso nessun passaggio.
2. Se l'elaborazione del pagamento richiede più di un giorno lavorativo , contatta la tua banca o il fornitore del portafoglio digitale per aiutarti a indicare il problema.
3. Se il tuo fornitore di servizi di pagamento dice che è tutto in ordine, ma non hai ancora ricevuto i tuoi fondi, contattaci all'indirizzo [email protected] o nella live chat. Ti aiuteremo a risolvere questo problema.
Se lo stato del tuo deposito è " Rifiutato " o " Errore ", segui questi passaggi:
1. Clicca sul deposito rifiutato. In alcuni casi viene indicato il motivo del rifiuto, come nell'esempio sottostante. (Se il motivo non è indicato o non sai come risolverlo, vai al passaggio 4)
2. Risolvi il problema e ricontrolla il metodo di pagamento. Assicurati che non sia scaduto, di avere fondi sufficienti e di aver inserito correttamente tutte le informazioni richieste, incluso il tuo nome e il codice di conferma via SMS. Ti consigliamo inoltre di controllare le istruzioni su come depositare con il tuo metodo di pagamento nella sezione Deposito del Centro assistenza.
3. Invia nuovamente la tua richiesta di deposito.
4. Se tutti i dettagli sono corretti, ma non riesci ancora a trasferire fondi, o se il motivo del rifiuto non è indicato, contattaci all'indirizzo [email protected] o nella live chat. Ti aiuteremo a risolvere questo problema.
Nel secondo caso, quando i fondi sono stati addebitati sulla tua carta o sul tuo portafoglio, ma non li hai ricevuti entro un giorno lavorativo,dovremo confermare il pagamento per tracciare il tuo deposito.
Per aiutarci a trasferire il tuo deposito sul tuo account Binomo, segui questi passaggi:
1. Raccogli una conferma del tuo pagamento. Può essere un estratto conto bancario o uno screenshot dell'app bancaria o del servizio online. Dovrebbero essere visibili il tuo nome e cognome, il numero della carta o del portafoglio, l'importo del pagamento e la data in cui è stato effettuato.
2. Raccogli un ID transazione di quel pagamento su Binomo. Per ottenere l'ID transazione, attenersi alla seguente procedura:
-
Vai alla sezione "Cronologia transazioni".
-
Clicca sul deposito che non è stato addebitato sul tuo conto.
-
Fare clic sul pulsante "Copia transazione". Ora puoi incollarlo in una lettera per noi.
3. Invia la conferma del pagamento e un ID transazione a [email protected] o in una live chat. Puoi anche spiegare brevemente il problema.
E non preoccuparti, ti aiuteremo a tracciare il tuo pagamento e trasferirlo sul tuo conto il più rapidamente possibile.
Quanto tempo ci vuole per depositare i fondi sul mio conto?
Quando effettui un deposito, viene assegnato lo stato " In sospeso ". Questo stato indica che il fornitore di servizi di pagamento sta ora elaborando la tua transazione. Ogni fornitore ha il proprio periodo di elaborazione.
Segui questi passaggi per trovare le informazioni sul tempo medio e massimo di elaborazione della transazione per il tuo deposito in sospeso:
1. Fai clic sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo e scegli la scheda " Cassa " nel menu. Quindi fare clic sulla scheda "Cronologia transazioni".
Per gli utenti di app mobili : apri il menu a sinistra, scegli la sezione "Saldo".
2. Clicca sul tuo deposito per scoprire il periodo di elaborazione per la tua transazione.dep_2.png
Nota. Di solito, i fornitori di servizi di pagamento elaborano tutti i depositi entro poche ore. Il tempo massimo di elaborazione delle transazioni è raramente rilevante ed è spesso dovuto a festività nazionali, regolamenti del fornitore di servizi di pagamento, ecc.
Ti addebiti per il deposito?
Binomo non prende mai alcuna commissione o commissione per il deposito di fondi. È esattamente il contrario: puoi ottenere un bonus per ricaricare il tuo account. Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di pagamento possono applicare commissioni, soprattutto se il tuo account Binomo e il metodo di pagamento sono in valute diverse.
Le commissioni di trasferimento e le perdite di conversione variano notevolmente a seconda del fornitore di servizi di pagamento, del paese e della valuta. Di solito è specificato sul sito Web del fornitore o visualizzato durante l'ordine di transazione.
Quando verranno accreditati i fondi sul mio conto?
La maggior parte dei sistemi di pagamento elabora le transazioni immediatamente dopo la ricezione delle conferme o entro un giorno lavorativo. Non tutti, però, e non in tutti i casi. Il tempo di completamento effettivo dipende fortemente dal fornitore di servizi di pagamento. Di solito, i termini sono specificati sul sito Web del fornitore o visualizzati durante l'ordine della transazione.
Se il tuo pagamento rimane "In sospeso" per più di 1 giorno lavorativo o è stato completato, ma i fondi non sono stati accreditati sul tuo conto, contattaci all'indirizzo [email protected] o nella live chat.
