Dažnai užduodami klausimai apie Binomo ACCOUNT
Registracijos Binomo forma
Registracijos forma
Tai gana paprasta. Eikite į pagrindinį puslapį viršutiniame dešiniajame kampe ir pamatysite geltoną mygtuką „Prisijungti“. Spustelėkite jį ir pasirodys skirtukas su registracijos forma. Programoje automatiškai atsiras prisijungimo ir registracijos forma.
Įveskite galiojantį el. pašto adresą ir sukurkite tvirtą slaptažodį, kad galėtumėte prisijungti prie savo paskyros. Tada pasirinkite valiutą, kuria norite įnešti ir išsiimti lėšas, ir nepamirškite perskaityti Kliento sutarties ir Privatumo politikos.
Įsitikinkite, kad jūsų el. pašto adresas įvestas be tarpų ar papildomų simbolių.
Užpildę visus laukus, spustelėkite mygtuką „Sukurti paskyrą“. Po to jūsų įvestu el. pašto adresu bus išsiųstas patvirtinimo el.
Jūsų sąskaita bus atidaryta automatiškai. Galite prekiauti demonstracinėje, tikroje ar turnyrinėje sąskaitoje.
Šalys, kuriose paslaugų neteikiame
Deja, keliose šalyse paslaugų neteikiame.Šalių, kurių gyventojai ir IP adresai negali patekti į platformą, sąrašą rasite Kliento sutarties 10.2 punkte.
Ar gali giminaičiai registruotis svetainėje ir prekiauti iš to paties įrenginio
Tos pačios šeimos nariai gali prekiauti „Binomo“ skirtingose sąskaitose.Tokiu atveju platforma turėtų būti įvedama iš skirtingų įrenginių ir skirtingų IP adresų.
Norite užregistruoti naują paskyrą, bet visada grįžkite į senąją
Jei norite prisiregistruoti gauti naują paskyrą, turite atsijungti nuo dabartinės.Jei naudojate žiniatinklio versiją:
Norėdami tai padaryti, spustelėkite savo vardą viršutiniame dešiniajame kampe. Išskleidžiamajame sąraše pasirinkite „Išeiti“.
Pagrindiniame puslapyje spustelėkite geltoną mygtuką „Prisijungti“ viršutiniame dešiniajame kampe. Spustelėkite jį ir pasirodys skirtukas su registracijos forma.
Jei naudojate programą mobiliesiems:
Norėdami tai padaryti, spustelėkite meniu viršutiniame kairiajame kampe. Pasirinkite „Nustatymai“ ir eikite į skyrių „Profilis“. Spustelėkite mygtuką „Išeiti“.
Pagrindiniame puslapyje spustelėkite „Registruotis“ ir atsiras skirtukas su registracijos forma.
Tada įveskite naują el. pašto adresą ir slaptažodį, pasirinkite valiutą,
Norėdami sukurti naują paskyrą, turite naudoti naują el.
Atminkite, kad turite įvesti savo el. pašto adresą be tarpų, papildomų simbolių, svetimų raidžių ar rašybos klaidų. Galite nukopijuoti jį iš savo el. pašto ir įklijuoti dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami.
Turite įvesti tikrą el. pašto adresą, kurį naudojate el. paštui siųsti ir gauti. Jūs gausite el. laišką, kad patvirtintumėte savo adresą.
Svarbu! Prieš kurdami naują užblokuokite savo seną paskyrą. Draudžiama naudoti kelias paskyras „Binomo“.
Kaip prisijungti prie Binomo
Kaip prisijungti
Norėdami prisijungti prie savo asmeninių duomenų, viršutiniame dešiniajame svetainės kampe spustelėkite mygtuką „Prisijungti“, esantį iškart po mygtuko „Prisiregistruoti“.Atsidariusiame lange įveskite savo prisijungimo vardą (el. pašto adresą) ir slaptažodį: tuos pačius duomenis, kuriuos naudojote prisiregistruodami. Tada tiesiog spustelėkite mygtuką „Prisijungti“.
Jei naudojatės mobiliąja programėle, tereikia pasirinkti parinktį „Prisijungti“, įvesti savo prisijungimo vardą ir slaptažodį, tada spustelėti mygtuką „Prisijungti“.
Pranešimas, kad viršytas leistinas prisijungimo bandymų skaičius
Jei bandysite prisijungti prie paskyros daugiau nei 10 kartų per valandą, gali pasirodyti pranešimas, kad buvo viršytas leistinas prisijungimo bandymų skaičius.
Palaukite valandą ir galėsite prisijungti.
Negaliu prisijungti, paskyra registruota per Facebook
Norėdami prisijungti prie savo paskyros, maloniai prašome eiti į platformos žiniatinklio versiją, pasirinkti parinktį „Pamiršau slaptažodį“ ir įvesti el. pašto adresą, kurį naudojote registracijai Facebook. Tada gausite el. laišką su nuoroda pakeisti savo Binomo paskyros slaptažodį.
Po to į platformą galėsite patekti naudodami naują slaptažodį ir patvirtintą el. pašto adresą kaip prisijungimą.
El. pašto patvirtinimas Binomo
Kodėl turėčiau patvirtinti el.
Patvirtinimas el. paštu būtinas norint gauti svarbias naujienas iš įmonės apie platformoje įvedamus pakeitimus, taip pat pranešimus apie įvairias akcijas mūsų prekybininkams.
Tai taip pat užtikrins jūsų paskyros saugumą ir padės neleisti trečiosioms šalims prie jos prieiti.
Patvirtinimas el. paštu
Prisijungimo patvirtinimo el. laiškas bus išsiųstas per 5 minutes nuo paskyros atidarymo.Jei negavote el. laiško, patikrinkite savo šlamšto aplanką. Kai kurie el. laiškai ten nukeliauja be jokios priežasties.
Bet ką daryti, jei nė viename jūsų aplanke nėra el. Tai nėra problema, galime išsiųsti dar kartą. Norėdami tai padaryti, tiesiog eikite į šį puslapį, įveskite savo asmeninius duomenis ir pateikite užklausą.
Jei el. pašto adresas buvo įvestas neteisingai, galite jį pataisyti.
Atminkite, kad visada galite pasikliauti ir technine pagalba. Tiesiog išsiųskite el. laišką adresu [email protected], prašydami patvirtinti savo el. pašto adresą.
Kaip patvirtinti el. paštą, jei el. pašto adresas buvo įvestas neteisingai
Prisiregistruodami neteisingai parašėte savo el. pašto adresą.Tai reiškia, kad patvirtinimo laiškas buvo išsiųstas kitu adresu, o jūs jo negavote.
Eikite į savo asmeninę informaciją „Binomo“ svetainėje.
Lauke „El. paštas“ įveskite teisingą adresą ir spustelėkite mygtuką „Patvirtinti“.
Po to sistema automatiškai išsiųs patvirtinimo laišką Jūsų elektroninio pašto adresu, o svetainėje pamatysite pranešimą, kad laiškas išsiųstas.
Patikrinkite visus el. pašto aplankus, įskaitant šlamštą. Jei laiško vis dar neturite, galite pakartotinai jo paprašyti puslapyje.
Slaptažodžio atkūrimas Binomo
Slaptažodžio grąžinimas
Nesijaudinkite, jei negalite prisijungti prie platformos, galbūt tiesiog įvedėte neteisingą slaptažodį. Galite pabandyti tai prisiminti arba tiesiog sugalvoti naują.Jei naudojate žiniatinklio versiją:
Norėdami tai padaryti, spustelėkite nuorodą „Pamiršau slaptažodį“, esančią po mygtuku „Prisijungti“.
Naujame lange įveskite el. pašto adresą, kurį naudojote prisiregistruodami, ir spustelėkite mygtuką „Siųsti“.
Jei naudojate programą mobiliesiems:
norėdami tai padaryti, spustelėkite nuorodą „Iš naujo nustatyti slaptažodį“, esančią po mygtuku „Prisijungti“.
Naujame lange įveskite el. pašto adresą, kurį naudojote prisiregistruodami, ir spustelėkite mygtuką „Iš naujo nustatyti slaptažodį“.
Gausite el. laišką su nuoroda, kad iš karto pakeistumėte slaptažodį.
Pažadame, kad sunkiausia dalis baigėsi! Dabar tiesiog eikite į gautuosius, atidarykite el. laišką ir spustelėkite mygtuką „Keisti slaptažodį“.
Nuoroda iš el. laiško nuves jus į specialų skyrių Binomo svetainėje. Čia du kartus įveskite naują slaptažodį.
Prašome laikytis šių taisyklių:
- Slaptažodį turi sudaryti mažiausiai 6 simboliai, jame turi būti raidės ir skaičiai."Slaptažodis" ir "Patvirtinti slaptažodį" turi būti vienodi.
- Įvedę „Slaptažodį“ ir „Patvirtinti slaptažodį“, spustelėkite mygtuką „Keisti“. Pasirodys pranešimas, nurodantis, kad slaptažodis buvo sėkmingai pakeistas.
Jei naudojate žiniatinklio versiją, spustelėkite viršutiniame dešiniajame kampe esantį mygtuką „Prisijungti“ arba vadovaukitės šiomis instrukcijomis.
Mobiliajai programai pasirinkite parinktį „Prisijungti“, įveskite savo prisijungimo vardą ir slaptažodį, tada spustelėkite mygtuką „Prisijungti“.
Ką daryti, jei negavau el. laiško su slaptažodžio atkūrimo nuoroda
Jei negavote el. laiško su nuoroda atkurti savo Binomo paskyros slaptažodį, atlikite šiuos veiksmus:
- įsitikinkite, kad patikrinote savo pašto dėžutę, naudojamą Binomo paskyros registracijai
- patikrinkite, ar aplanke „Šlamštas“ nėra laiškų iš Binomo – ten gali būti laiškas su nuoroda;
- jei nėra laiškų su nuoroda atkurti slaptažodį, susisiekite su mumis per pokalbį arba galite parašyti [email protected] ir mūsų specialistai padės išspręsti problemą.
Binomo asmeniniai duomenys
Kaip užblokuoti paskyrą
Jei staiga prireiktų laikinai užblokuoti paskyrą, tai galite padaryti patys puslapyje su savo asmeniniais duomenimis platformos žiniatinklio versijoje:
Pačioje atsidariusio puslapio apačioje pažymėkite laukelį „Blokuoti paskyrą“ ir patvirtinkite šį veiksmą įvesdami slaptažodį iš savo asmeninių duomenų ir jo užrakinimo priežastį.
Spustelėkite mygtuką „Blokuoti paskyrą“ ir palaukite, kol ekrane pasirodys pranešimas, kad paskyra užblokuota.
Mes tavęs pasiilgsime!
Kai norite grįžti, galite atblokuoti paskyrą susisiekę su palaikymo komanda adresu [email protected]. Atminkite, kad užklausa turėtų būti siunčiama iš el. pašto, kuris buvo užregistruotas jūsų paskyroje.
Pakeiskite platformos kalbą
Norite pakeisti kalbą? Tai lengva! Šiuo metu platforma pasiekiama mobiliojoje programoje 11 kalbų, žiniatinklio versija – 12 kalbų (anglų, indoneziečių, ispanų, tajų, vietnamiečių, kinų, turkų, korėjiečių, hindi, ukrainiečių, portugalų, arabų)Jei naudojatės žiniatinkliu versija:
eikite į skirtuką „Asmeniniai duomenys“. Atsidariusiame lange raskite eilutę „Kalba“ ir spustelėkite ją. Išskleidžiamajame sąraše pasirinkite pageidaujamą platformos sąsajos kalbą.
Jei naudojate mobiliąją programą:
„Nustatymų“ skiltyje turite pakeisti mobiliojo įrenginio kalbą.
Jei naudojate „Android“, turite rasti skyrių „Sistema“ - „Kalbų įvestis“.
Jei naudojate IOS, raskite skyrių „Bendra“ - „Kalbos regionas“.
Pasirinkite norimą kalbą ir platformos kalba taip pat pasikeis.
Pasirinkite mokėjimo metodų šalį
Priklausomai nuo jūsų asmeniniuose duomenyse pasirinktos šalies, galimų ir populiarių sąskaitos kreditavimo būdų sąrašas gali skirtis. Įsitikinkite, kad pasirinktoje šalyje yra jums tinkamiausi kreditavimo būdai.
Jei naudojate žiniatinklio versiją:
yra du būdai pasirinkti šalį:
- Asmens duomenys, skiltyje „Asmeniniai duomenys“, išskleidžiamajame sąraše „Šalis“.
- Įskaitant savo sąskaitą skiltyje Kasa, skirtuke „Indėlio lėšos“, iš išskleidžiamojo sąrašo „Šalis“.
pasirinkite šalį nustatymų skiltyje „Profilis“ iš išskleidžiamojo sąrašo „Šalis“.
Kaip pakeisti savo el. pašto adresą arba telefono numerį?
Jei jūsų pašto adresas ir telefono numeris dar nepatvirtinti, galite juos redaguoti platformos žiniatinklio versijos skiltyje „Asmeninė informacija“.Patvirtinus šios informacijos redaguoti nebegalima. Jei jūsų telefono numerį reikia pakeisti, galite pranešti apie savo dabartinį numerį klientų aptarnavimo tarnybai parašydami adresu [email protected].
Naujos paskyros registracija kitu el. pašto adresu galima, jei jau užblokavote ankstesnes paskyras.
Asmeninės detalės
Jei naudojate žiniatinklio versiją:
norėdami pereiti prie savo asmeninės informacijos, galite spustelėti apvalų mygtuką viršutiniame dešiniajame ekrano kampe ir išskleidžiamajame sąraše pasirinkti „Asmeninė informacija“.
Jei naudojatės mobiliąja programėle:
Asmeninę informaciją galite rasti skiltyje „Nustatymai“: spustelėkite meniu viršutiniame kairiajame kampe. Čia taip pat galite tvarkyti pranešimus apie savo sandorių rezultatus, finansines operacijas ir rinkos naujienas.
Svarbu ! Binomo garantuoja, kad jūsų asmens duomenys bus apsaugoti. Informacija renkama tik saugumo užtikrinimo tikslais. Bet kokie asmens duomenys, kuriuos mums perduodate, gali būti atskleisti tarp įmonės darbuotojų, dalyvaujančių jūsų paskyros tvarkyme.
Jūsų asmeninė informacija apima informaciją apie jūsų paskyrą. Čia galite tvarkyti savo profilį:
- Atsisakykite naujienlaiškių prenumeratos
- Užblokuokite paskyrą
- Pakeiskite platformos kalbą
- Pasirinkite mokėjimo metodų šalį
- Užblokuokite paskyrą
- Pakeiskite platformos kalbą
- Pasirinkite mokėjimo metodų šalį
Prenumeratos mokestis
Prenumeratos mokestis yra mokėjimas už paskyros aptarnavimą. Jis pradedamas apmokestinti, kai nevykdote prekybos 30 dienų iš eilės. Tai yra 10 USD / 10 EUR arba 10 USD lygi suma, priklausomai nuo sąskaitos valiutos. Mokestis nuskaitomas tik nuo tikrosios sąskaitos likučio.
Kas yra prekybos veikla:
- įnešti indėlį;
- lėšų išėmimas;
- prekybos operacijų užbaigimas;
- mokama registracija į turnyrą;
- turnyro sąskaitos likučio įskaitymas (re-buys);
- premijų ar dovanų aktyvinimas.
- lėšų išėmimas;
- prekybos operacijų užbaigimas;
- mokama registracija į turnyrą;
- turnyro sąskaitos likučio įskaitymas (re-buys);
- premijų ar dovanų aktyvinimas.
Ką daryti, jei neturiu pakankamai lėšų mėnesiniam mokesčiui?
Prenumeratos mokestis negali būti didesnis nei Jūsų sąskaitos likutis arba Kliento sutarties 4.12 punktuose nurodytu būdu nurašytos lėšos. Jei lėšų suma jūsų sąskaitoje yra mažesnė už mėnesinio mokesčio sumą, jūsų likutis bus lygus nuliui. Jūsų sąskaitos likutis negali turėti neigiamų verčių.
O kas bus, jei pradėsiu prekiauti?
Jei vėl pradėsite prekybą, pvz., depozitą į sąskaitą, prekybą tikroje sąskaitoje ir pan., mokestis nebebus taikomas.
Jei 3 mėnesius iš eilės nevykdote jokios prekybos, jūsų paskyra bus neaktyvi ir perkelta į archyvą.
Kaip aš žinosiu?
Jei taip atsitiks, gausite pranešimą el. paštu.
Kas atsitiks su mano lėšomis?
Lėšos bus sutaupytos ir bus imamas abonentinis mokestis. Iki „užšalimo“ momento paimtas abonentinis mokestis negali būti kompensuojamas.
Noriu grąžinti savo lėšas.
Norėdami grąžinti įšaldytas lėšas, susisiekite su mūsų palaikymo tarnyba el. paštu ([email protected]) arba pokalbyje.
Jei 6 mėnesius iš eilės nevykdote prekybos veiklos, Bendrovė turi teisę nurašyti visas lėšas nuo sąskaitos. Ši procedūra yra negrįžtama ir nurašytos lėšos negali būti kompensuojamos.
Atsisakyti naujienlaiškių prenumeratos
Norėdami atšaukti naujienlaiškių prenumeratą, tiesiog eikite į savo asmeninę informaciją platformos žiniatinklio versijoje ir skilties apačioje panaikinkite žymės langelį „gauti naujienas iš Binomo“.
Taip pat galite atsisakyti naujienlaiškių prenumeratos pasirinkę „Atsisakyti prenumeratos“ kiekvieno Binomo naujienlaiškio viršutiniame dešiniajame kampe.
Ir nepamirškite: visada galite persigalvoti ir iš naujo užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškį, kad nepraleistumėte svarbių naujienų!
