Cum să vă autentificați și să depuneți fonduri în Binomo
Cum să vă autentificați în Binomo
Cum să vă conectați la Binomo prin Facebook
Conectați-vă la Binomo pentru acces deplin la conturile dvs. de tranzacționare. Faceți clic pe „Conectați-vă” în colțul din dreapta sus al site-ului Binomo.
1. Faceți clic pe butonul Facebook .
2. Se va deschide fereastra de conectare Facebook, unde va trebui să introduceți e-mailul pe care l-ați folosit pe Facebook.
3. Introduceți parola din contul dvs. de Facebook.
4. Faceți clic pe „Log In”.
Odată ce ați făcut clic pe butonul „Autentificare” , Binomo solicită acces la numele și fotografia de profil și adresa de e-mail dvs. Faceți clic pe Continuare...
După aceea, veți fi redirecționat automat către platforma Binomo.
Acum puteți începe tranzacționarea, depuneți fondurile la Binomo pentru a tranzacționa cu un cont real: Cum să depuneți pe Binomo
Cum să vă conectați la Binomo prin Google
1. Aveți opțiunea de a vă conecta la Binomo prin Google. Pentru a face asta, trebuie doar să:
2. Apoi, în noua fereastră care se deschide, introduceți numărul dvs. de telefon sau e-mailul și faceți clic pe „Next” . După ce introduceți această autentificare și faceți clic pe „Următorul”, sistemul va deschide o fereastră. Vi se va cere parola pentru contul dvs. Google .
3. Apoi introduceți parola pentru contul dvs. Google și faceți clic pe „ Următorul ”.
După aceea, vei fi dus la contul tău personal Binomo.
Cum să vă conectați la Binomo prin e-mail
Faceți clic pe „ Conectați-vă ” în colțul din dreapta sus al site-ului web Binomo și va apărea formularul de conectare.
Faceți clic pe „Autentificare” și introduceți o adresă de e-mail și o parolă cu care v-ați înregistrat pentru a vă conecta la contul dvs.
Acum puteți începe tranzacționarea, aveți 10.000 USD în contul dvs. Demo.
Odată ce sunteți gata să începeți tranzacționarea cu fonduri reale, puteți trece la un cont real și puteți depune fondul.Cum să depuneți pe Binomo
Conectați-vă la Binomo Mobile Web
Comerț din mers, direct de pe telefon cu Binomo web mobile. Inițial, deschideți browserul pe dispozitivul mobil și accesați pagina principală a lui Binomo .
Introduceți e-mailul și parola și apoi faceți clic pe butonul „Conectați-vă” .
Platformă de tranzacționare pe web-ul mobil Binomo.
Cum să vă autentificați în aplicația Binomo iOS
Vizitați magazinul de aplicații și căutați „ Binomo: Online Trade Assistant ” pentru a găsi această aplicație sau faceți clic aici . După instalare și lansare, vă puteți conecta la aplicația Binomo folosind adresa de e-mail.
Faceți clic pe opțiunea „Conectați-vă”.
Introduceți e-mailul și parola și apoi faceți clic pe butonul galben „Conectați-vă” .
Ai 10.000 USD în Contul tău Demo. Este un instrument care vă permite să vă familiarizați cu platforma, să vă exersați abilitățile de tranzacționare pe diferite active și să încercați noi mecanisme pe o diagramă în timp real, fără riscuri.
Cum să vă autentificați în aplicația Binomo Android
Vizitați magazinul Google Play și căutați „ Binomo-Mobile Trading Online ” pentru a găsi această aplicație sau faceți clic aici . După instalare și lansare, vă puteți conecta la aplicația Binomo folosind adresa de e-mail.
Faceți clic pe opțiunea „Autentificare” .
Introduceți adresa de e-mail și parola și apoi faceți clic pe butonul „Autentificare” .
Platformă de tranzacționare Binomo pe un dispozitiv Android.
Întrebări frecvente (FAQ)
Mă înregistrez prin Facebook și nu pot să mă conectez la contul meu, ce fac?
Puteți accesa oricând platforma restabilind parola prin e-mailul folosit pentru înregistrarea pe Facebook.1. Faceți clic pe „Mi-am uitat parola” în secțiunea „Autentificare” („Resetați parola” pentru utilizatorii aplicației mobile).
2. Introduceți e-mailul pe care l-ați folosit pentru înregistrarea pe Facebook și faceți clic pe „Trimite”.
3. Veți primi un e-mail de recuperare a parolei, îl deschideți și faceți clic pe butonul.
4. Creați o nouă parolă. Acum poți intra pe platformă cu e-mailul și parola.
Cum să comutați între conturi?
Puteți oricând să comutați între conturi și să încheiați tranzacții cu acestea simultan.1. Faceți clic pe tipul de cont din colțul din dreapta sus al platformei.
2. Faceți clic pe tipul de cont la care doriți să treceți.
Ce se întâmplă dacă nu am activitate de tranzacționare timp de 90 de zile sau mai mult?
Dacă nu aveți activitate de tranzacționare timp de 90 de zile la rând, se va percepe o taxă de abonament.
Este o plată lunară fixă de 30 USD/30 EUR sau o sumă echivalentă în moneda contului dvs.
Dacă nu aveți activitate de tranzacționare timp de 6 luni la rând, fondurile din contul dvs. vor fi înghețate. Dacă decideți să reluați tranzacționarea, contactați-ne la [email protected]. Puteți găsi, de asemenea, aceste informații în paragrafele 4.10 – 4.12 din Acordul cu clientul.
Cum să depuneți în Binomo
Depozit prin transfer bancar în Binomo
Un transfer bancar este atunci când fondurile sunt trimise dintr-un cont bancar în altul. Transferul de fonduri din contul dvs. bancar este de obicei rapid, gratuit și sigur.Santander
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Alegeți țara și selectați metoda de plată „Santander”.
3. Introduceți suma depozitului și faceți clic pe „Depunere”.
4. Veți fi redirecționat automat către pagina furnizorului de plăți. Alegeți Bradesco și introduceți informațiile dvs. personale: numele dvs., CPF, CEP, adresa de e-mail și numărul de telefon. Faceți clic pe „Confirmare”.
5. Notați Tasta PIX. Nu închideți încă această pagină, astfel încât să puteți finaliza plata prin descărcarea chitanței.
6. Conectați-vă la contul dvs. Santander. Faceți clic pe meniul „PIX” și apoi faceți clic pe „Transfer”.
7. Selectați „Pix e Transferências”. Apoi selectați „Fazer uma transferência”.
8. Completați informațiile contului pentru a efectua transferul bancar. Faceți clic pe „Continuare”.
9. Plata este completă. Salvați chitanța făcând clic pe „Salvar en PDF”.
10. Reveniți la pagina de la pasul 5 și faceți clic pe butonul „Clic aici pentru a trimite dovada”. Introduceți detaliile bancare și faceți clic pe „Încărcați” pentru a încărca chitanța.
11. Pentru a verifica starea tranzacției dvs., reveniți la fila „Istoricul tranzacțiilor” și faceți clic pe depunere pentru a urmări starea acesteia.
Itau
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Alegeți țara și selectați metoda de plată „Itau”.
3. Introduceți suma depozitului și faceți clic pe „Depunere”.
4. Veți fi redirecționat automat către pagina furnizorului de plăți. Alegeți Bradesco și introduceți informațiile dvs. personale: numele dvs., CPF, CEP, adresa de e-mail și numărul de telefon. Faceți clic pe „Confirmare”.
5. Notați Tasta PIX. Nu închideți încă această pagină, astfel încât să puteți finaliza plata prin descărcarea chitanței.
6. Conectați-vă la aplicația dvs. Itau. Atingeți meniul „PIX”.
7. Atingeți „Transfer” și introduceți cheia PIX – adresa de e-mail de la pasul 5. Atingeți „Continuare“.
8. Verificați dacă suma depunerii este corectă și atingeți „Continuare”. Asigurați-vă că toate detaliile de plată sunt corecte și faceți clic pe „Pagar”.
9. Introduceți suma depozitului, selectați tipul de cont și faceți clic pe „Continuare”.
10. Selectați data și faceți clic pe „Continuare”.
11. Verificați dacă totul este corect și faceți clic pe „Confirmare”. Apoi introduceți codul dvs. de securitate.
12. Plata este completă. Faceți o captură de ecran a chitanței.
13. Reveniți la pagina de la pasul 5 și faceți clic pe butonul „Clic aici pentru a trimite dovada”.
14. Introduceți detaliile dvs. bancare și faceți clic pe „Încărcați” pentru a încărca chitanța.
15. Pentru a verifica starea tranzacției dvs., reveniți la fila „Istoricul tranzacțiilor” și faceți clic pe depunere pentru a urmări starea acesteia.
PicPay
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Alegeți țara și selectați metoda de plată „PicPay”.
3. Introduceți suma depozitului și faceți clic pe „Depunere”.
4. Veți fi redirecționat automat către pagina furnizorului de plăți. Introduceți informațiile dvs. personale: numele dvs., CPF, CEP, adresa de e-mail și numărul de telefon. Faceți clic pe „Confirmare”.
5. Va fi generat un cod QR. Îl puteți scana cu aplicația PicPay.
6. Deschideți aplicația PicPay, faceți clic pe „Cod QR”. Scanați codul de la pasul anterior.
7. Alegeți o metodă de plată și atingeți „Pagar”. Introduceți detaliile cardului dvs. bancar, atingeți „Continuare”.
8. Introduceți parola PicPay și atingeți „Continuare”. Veți vedea o confirmare a plății dvs.
9. Pentru a verifica starea tranzacției dvs., reveniți la fila „Istoricul tranzacțiilor” și faceți clic pe depunere pentru a urmări starea acesteia.
Boleto Rapido
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Alegeți Brazilia în secțiunea „Țară” și selectați metoda de plată „Boleto Rapido”.
3. Introduceți suma depozitului și faceți clic pe „Depunere”.
4. Veți fi redirecționat automat către pagina furnizorului de plăți. Introduceți informațiile dvs. personale: numele dvs., CPF, CEP, adresa de e-mail și numărul de telefon. Faceți clic pe „Confirmare”.
5. Puteți descărca Boleto făcând clic pe „Salvați PDF”. Sau puteți scana codul de bare cu aplicația dvs. bancară sau puteți copia codul.
6. Conectați-vă la aplicația de cont bancar și faceți clic pe „Pagamentos”. Scanează codul cu camera ta. De asemenea, puteți introduce manual numerele Boleto făcând clic pe „Digitar Números”. Când scanați sau introduceți numerele Boleto, veți fi redirecționat către pagina de confirmare. Verificați dacă toate informațiile sunt corecte și faceți clic pe „Confirmare”.
7. Verificați dacă suma este corectă și faceți clic pe „Próximo”. Pentru a încheia tranzacția, faceți clic pe „Finalizare”. Apoi introduceți codul PIN din 4 cifre pentru a confirma tranzacția.
8. Pentru a verifica starea tranzacției dvs., reveniți la fila „Istoricul tranzacțiilor” și faceți clic pe depunere pentru a urmări starea acesteia.
Pagsmile
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Alegeți țara și selectați una dintre metodele de plată.
3. Introduceți suma depozitului și faceți clic pe „Depunere”.
4. Veți fi redirecționat automat către pagina furnizorului de plăți. Pentru plăți prin Boleto Rápido și Lotérica, introduceți informațiile dvs. personale: numele dvs., CPF, CEP, adresa de e-mail și numărul de telefon. Faceți clic pe „Confirmare”.
5. Pentru plăți prin PicPay sau una dintre următoarele bănci, puteți selecta pe ecran, Itaú, Santander, Bradesco e Caixa, introduceți informațiile dvs. personale: numele dvs., CPF, adresa de e-mail și numărul de telefon. Faceți clic pe „Confirmare”.
6. Pentru a finaliza plata folosind Boleto Rápido, descărcați Boleto făcând clic pe „Salavar PDF”. Sau puteți scana codul de bare cu aplicația dvs. bancară sau puteți copia codul.
7. În ordine, pentru a finaliza plata folosind Lotérica, notați „Código de convênio” și „Número de CPF/CNPJ” și mergeți la cea mai apropiată „Lotérica” pentru a efectua plata.
8. Pentru a finaliza plata prin PicPay, vă rugăm să rețineți că va fi generat un cod QR. Îl puteți scana cu aplicația PicPay folosind ghidul pas cu pas din acest link.
9. Pentru a finaliza plata prin transfer bancar, vă rugăm să notați Cheia PIX. Nu închideți încă această pagină, astfel încât să puteți finaliza plata prin descărcarea chitanței. Apoi, faceți clic pe numele băncii pentru a vedea ghidul pas cu pas despre cum să finalizați depunerea prin Itaú, Santander, Bradesco și Caixa.
10. Pentru a verifica starea tranzacției dvs., reveniți la fila „Istoricul tranzacțiilor” și faceți clic pe depunere pentru a urmări starea acesteia.
11. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați prin chat, telegramă: Binomo Support Team, precum și prin e-mailul nostru: [email protected]
Depuneți prin MasterCard / Visa / Maestro în Binomo
Puteți folosi orice card bancar care a fost emis pentru a vă finanța contul Binomo. Poate fi un card personalizat sau nepersonalizat (fără numele titularului cardului pe el), un card într-o monedă diferită de cea pe care o folosește contul tău.
În cele mai multe cazuri, fondurile sunt creditate în decurs de o oră sau chiar instantaneu . Uneori, poate dura mai mult, în funcție de furnizorul de servicii de plată. Vă rugăm să verificați timpul de procesare a plăților pentru țara dvs. și marca cardului înainte de a contacta asistența Binomo.
Turcia (MasterCard / Visa / Maestro)
Puteți utiliza această metodă de plată numai dacă:
- Să ai cetățenie turcă (cu act de identitate complet);
- Utilizați o adresă IP turcească;
Tine minte!
- Puteți face doar 5 tranzacții reușite pe zi;
- Trebuie să așteptați 30 de minute după efectuarea unei tranzacții pentru a face alta.
- Puteți folosi doar 1 act de identitate turc pentru a vă completa contul.
Puteți folosi și alte metode de plată.
1. Faceți clic pe butonul „Depozitare” din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Alegeți „Turcia” în secțiunea „Țară” și selectați metoda de plată „Visa / Mastercard / Maestro”.
3. Alegeți suma depozitului, introduceți numele și prenumele și apăsați butonul „Depunere”.
4. Completați informațiile cardului dvs. și faceți clic pe butonul „Yatır”.
5. Un SMS cu un cod va fi trimis pe telefonul dvs. mobil. Introdu codul și faceți clic pe „Onay”.
6. Plata dvs. a avut succes. Veți fi redirecționat automat la pagina următoare.
7. Puteți reveni la Binomo făcând clic pe butonul „Siteye Geri Dön”.
8. Pentru a verifica starea tranzacției, accesați fila „Istoricul tranzacțiilor” și faceți clic pe depunere pentru a urmări starea acesteia.
Țări arabe (MasterCard / Visa / Maestro)
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus.
2. Alegeți țara dvs. în secțiunea „Țară” și selectați metoda „Visa”, „Mastercard/Maestro”.
3. Alegeți suma de depus.
4. Completați detaliile cardului dvs. bancar și faceți clic pe butonul „Plătiți”.
5. Confirmați plata cu un cod de parolă unic primit într-un mesaj SMS.
6. Dacă plata a avut succes, veți fi redirecționat către următoarea pagină cu valoarea plății, data și ID-ul tranzacției indicate:
Kazahstan (MasterCard/Visa/Maestro)
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus.
2. Alegeți „Kazahstan” în secțiunea „Țară” și selectați metoda „Visa / Mastercard / Maestro”.
3. Alegeți suma de depus.
4. Completați detaliile cardului dvs. bancar și faceți clic pe butonul „Plătiți”.
Dacă cardul dvs. este emis de Kaspi Bank, vă rugăm să verificați în aplicația mobilă că ați activat opțiunea de plată pe Internet și că nu ați atins limita. De asemenea, puteți extinde limita în aplicația dvs. mobilă.
De asemenea, banca dvs. poate refuza tranzacția, pentru a o evita vă rugăm să urmați aceste informații:
2. Apoi o sumă aleatorie este debitată de pe cardul dumneavoastră (de la 50 la 99 tenge).
3. Vi se va cere să introduceți suma care a fost debitată. Introduceți suma din SMS în aplicația mobilă.
4. Daca suma este corecta, atunci vei fi inclus in LISTA ALBA.
5. Suma debitata va fi returnata pe card.
6. Următoarea plată va avea succes.
5. Introduceți o parolă unică de la banca dumneavoastră pentru a finaliza tranzacția.
6. Dacă plata a avut succes, veți fi redirecționat către următoarea pagină cu valoarea plății, data și ID-ul tranzacției indicate:
Ucraina (MasterCard / Visa / Maestro)
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus.
2. Alegeți „Ucraina” în secțiunea „Țară” și selectați metoda „Mastercard/Maestro” sau „Visa”, în funcție de cea pe care o utilizați.
3. Alegeți suma de depus.
4. Completați detaliile cardului dvs. bancar și faceți clic pe butonul „Plătiți”.
5. Confirmați plata cu un cod de parolă unic primit într-un mesaj SMS.
6. Dacă plata a reușit, veți fi redirecționat către următoarea pagină cu valoarea plății, data și ID-ul tranzacției indicate:
India (MasterCard/Visa/Maestro)
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Alegeți „India” în secțiunea „Țară” și selectați metoda de plată „Visa”.
3. Introduceți suma depozitului, numărul dvs. de telefon și faceți clic pe butonul „Depunere”.
4. Introduceți detaliile cardului și faceți clic pe „Plătiți”.
5. Introduceți parola unică (OTP) care a fost trimisă la numărul dvs. de mobil și faceți clic pe „Trimite”.
6. Plata dvs. a avut succes.
7. Puteți verifica starea tranzacției dvs. în fila „Istoricul tranzacțiilor”.
Depuneți prin intermediul portofelului electronic în Binomo
Este foarte ușor de făcut. Procedura va dura câteva minute.
Advcash
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus.
2. Alegeți țara dvs. în secțiunea „Țară” și selectați metoda „Advcash”.
3. Alegeți suma de depus.
4. Veți fi redirecționat către metoda de plată Advcash, faceți clic pe butonul „Mergeți la plată”.
5. Introduceți adresa de e-mail, parola contului dvs. Advcash și faceți clic pe butonul „Log in to Adv”.
6. Selectați moneda contului dvs. Advcash și faceți clic pe butonul „Continuare”.
7. Confirmați transferul făcând clic pe butonul „Confirmare”.
8. Confirmarea tranzacției dvs. va fi trimisă pe adresa dvs. de e-mail. Deschideți caseta de e-mail și confirmați-o pentru a finaliza depunerea.
9. După confirmare veți primi acest mesaj despre tranzacția reușită.
10. Veți primi detaliile plății finalizate.
11. Confirmarea procesului de depunere va fi în pagina „Istoricul tranzacțiilor” din contul dumneavoastră.
Cardul AstroPay
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Alegeți țara dvs. în secțiunea „Țară” și selectați metoda de plată „AstroPay”.
3. Introduceți suma depozitului și faceți clic pe butonul „Depunere”.
4. Faceți clic pe „Am deja un card AstroPay”.
5. Introduceți informațiile cardului dvs. AstroPay (numărul cardului, data de expirare și codul de verificare). Apoi faceți clic pe „Confirmați depunerea”.
6. Depunerea dvs. a fost procesată cu succes. Faceți clic pe „Înapoi la Dolphin Corp”.
7. Depunerea ta este confirmată! Faceți clic pe „Continuați tranzacționarea”.
8. Pentru a verifica starea tranzacției dvs., faceți clic pe butonul „Depozit” din colțul din dreapta sus al ecranului și apoi faceți clic pe fila „Istoricul tranzacțiilor”.
9. Faceți clic pe depunere pentru a urmări starea acesteia.
Skrill
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus.
2. Alegeți țara dvs. în secțiunea „Țară” și selectați metoda „Skrill”.
3. Alegeți suma de depus și faceți clic pe butonul „Depunere”.
4. Faceți clic pe butonul „Copiere” pentru a copia e-mailul contului Skrill al Binomo. Apoi faceți clic pe butonul „Următorul”.
Sau puteți face clic pe „Cum se efectuează o depunere” pentru a obține o instrucțiune GIF.
5. Trebuie să introduceți un ID de tranzacție Skrill. Pentru a face acest lucru, deschideți-vă contul Skrill, apoi trimiteți fonduri în contul Binomo la care ați copiat adresa.
5.1 Deschideți contul dvs. Skrill, faceți clic pe butonul „Trimite” și alegeți opțiunea „Skrill la Skrill”.
5.2 Lipiți adresa de e-mail Binomo pe care ați copiat-o înainte și faceți clic pe butonul „Continuați”.
5.3 Introduceți suma pe care doriți să o trimiteți apoi faceți clic pe „Continuare”.
5.4 Faceți clic pe butonul „Confirmare” pentru a continua.
5.5 Introduceți codul PIN apoi faceți clic pe butonul „Confirmare”.
5.6 Fonduri trimise. Acum trebuie să copiați un ID de tranzacție, urmați pagina Tranzacții.
5.7 Alegeți tranzacția pe care ați trimis-o în contul Binomo și copiați ID-ul tranzacției.
6. Înapoi la pagina Binomo și inserați ID-ul tranzacției în casetă. Apoi faceți clic pe „Confirmare”.
7. Va apărea confirmarea procesului de depunere. De asemenea, informații despre depunerea dvs. vor fi în pagina „Istoricul tranzacțiilor” din contul dvs.
Bani perfecti
1. Faceți clic pe butonul „Depunere” din colțul din dreapta sus.
2. Alegeți secțiunea „Țară” și selectați metoda „Bani perfecti”.
3. Introduceți suma de depus. Apoi faceți clic pe butonul „Depunere”.
4. Introduceți ID-ul de membru, parola și numărul Turing, apoi faceți clic pe „Previzualizare plată”. ”.
5. Se deduce o taxă de procesare. Faceți clic pe butonul „Confirmare plată” pentru a procesa plata.
6. Veți primi o confirmare de plată cu detaliile plății.
7. Tranzacția dvs. a avut succes. După ce plata este finalizată, aceasta iti va da chitanta pentru plata.
Întrebări frecvente (FAQ)
Este sigur să vă trimită fonduri?
Este complet sigur dacă depuneți prin secțiunea „Casiera” de pe platforma Binomo (butonul „Depozitare” din colțul din dreapta sus). Cooperăm doar cu furnizori de servicii de plată de încredere care respectă standardele de securitate și de protecție a datelor personale, cum ar fi 3-D Secure sau standardul PCI utilizat de Visa.
În unele cazuri, atunci când faceți o depunere, veți fi redirecționat către site-urile web ale partenerilor noștri. Nu vă faceți griji. Dacă depuneți prin „Casiera”, este complet sigur să completați datele dumneavoastră personale și să trimiteți fonduri către CoinPayments sau altor furnizori de servicii de plată.
Depunerea mea nu a trecut, ce fac?
Toate plățile nereușite se încadrează în următoarele categorii:
-
Fondurile nu au fost debitate de pe cardul dvs. sau din portofel. Diagrama de mai jos arată cum se rezolvă această problemă.
-
Fondurile au fost debitate, dar nu au fost creditate în contul Binomo. Diagrama de mai jos arată cum se rezolvă această problemă.
În primul caz, verificați starea depozitului dvs. în „Istoricul tranzacțiilor”.
În versiunea web: faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „Casier” din meniu. Apoi faceți clic pe fila „Istoricul tranzacțiilor”.
În aplicația mobilă: deschideți meniul din stânga, alegeți secțiunea „Sold”.
Dacă starea depunerii dvs. este „ În așteptare ”, urmați acești pași:
1. Verificați instrucțiunile despre cum să depuneți cu metoda dvs. de plată din secțiunea Depunere a Centrului de ajutor pentru a vă asigura că nu ați ratat niciun pas.
2. Dacă procesarea plății dvs. durează mai mult de o zi lucrătoare , contactați banca sau furnizorul de portofel digital pentru a vă ajuta să indicați problema.
3. Dacă furnizorul dvs. de plăți spune că totul este în regulă, dar încă nu ați primit fondurile dvs., contactați-ne la [email protected] sau în live chat. Vă vom ajuta să rezolvați această problemă.
Dacă starea depunerii dvs. este „ Respins ” sau „ Eroare ”, urmați acești pași:
1. Faceți clic pe depunerea respinsă. În unele cazuri, motivul respingerii este indicat, ca în exemplul de mai jos. (Dacă motivul nu este indicat sau nu știți cum să îl remediați, mergeți la pasul 4)
2. Rezolvați problema și verificați din nou metoda de plată. Asigurați-vă că nu a expirat, că aveți suficiente fonduri și că ați introdus corect toate informațiile necesare, inclusiv numele și codul de confirmare prin SMS. De asemenea, vă recomandăm să verificați instrucțiunile privind modul de depunere cu metoda dvs. de plată din secțiunea Depunere a Centrului de ajutor.
3. Trimiteți din nou cererea de depunere.
4. Dacă toate detaliile sunt corecte, dar tot nu puteți transfera fonduri sau dacă motivul respingerii nu este indicat, contactați-ne la [email protected] sau în live chat. Vă vom ajuta să rezolvați această problemă.
În al doilea caz, când fondurile au fost debitate de pe cardul sau portofelul dvs., dar nu le-ați primit într-o zi lucrătoare,va trebui să confirmăm plata pentru a urmări depunerea.
Pentru a ne ajuta să vă transferăm depozitul în contul dumneavoastră Binomo, urmați acești pași:
1. Colectați o confirmare a plății. Poate fi un extras de cont bancar sau o captură de ecran din aplicația bancară sau serviciul online. Numele și prenumele dvs., numărul cardului sau portofelului, suma plății și data la care a fost efectuată ar trebui să fie vizibile.
2. Colectați un ID de tranzacție al acelei plăți pe Binomo. Pentru a obține ID-ul tranzacției, urmați acești pași:
-
Accesați secțiunea „Istoricul tranzacțiilor”.
-
Faceți clic pe depunerea care nu a fost debitată în contul dvs.
-
Faceți clic pe butonul „Copiați tranzacția”. Acum îl puteți lipi într-o scrisoare către noi.
3. Trimiteți confirmarea plății și un ID tranzacție la [email protected] sau într-un chat live. De asemenea, puteți explica pe scurt problema.
Și nu vă faceți griji, vă vom ajuta să vă urmăriți plata și să o transferați în contul dvs. cât mai repede posibil.
Cât timp durează pentru ca fondurile să fie depuse în contul meu?
Când faceți o depunere, aceasta este atribuită cu starea „ În așteptare ”. Această stare înseamnă că furnizorul de plăți procesează acum tranzacția dvs. Fiecare furnizor are propria sa perioadă de procesare.
Urmați acești pași pentru a găsi informații despre timpul mediu și maxim de procesare a tranzacției pentru depozitul dvs. în așteptare:
1. Faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți fila „ Casier ” din meniu. Apoi faceți clic pe fila „Istoricul tranzacțiilor”.
Pentru utilizatorii de aplicații mobile : deschideți meniul din stânga, alegeți secțiunea „Sold”.
2. Faceți clic pe depunere pentru a afla perioada de procesare a tranzacției.dep_2.png
Notă. De obicei, furnizorii de plăți procesează toate depozitele în câteva ore. Timpul maxim de procesare a tranzacțiilor este rareori relevant și se datorează adesea sărbătorilor naționale, reglementărilor furnizorului de plăți etc.
Taxați pentru depunere?
Binomo nu ia niciodată nicio taxă sau comision pentru depunerea de fonduri. Este exact opusul: puteți obține un bonus pentru încărcarea contului. Cu toate acestea, unii furnizori de servicii de plată pot aplica taxe, mai ales dacă contul Binomo și metoda de plată sunt în valute diferite.
Taxele de transfer și pierderile de conversie variază foarte mult în funcție de furnizorul dvs. de plată, țară și monedă. De obicei, este specificat pe site-ul furnizorului sau afișat în timpul comenzii tranzacției.
Când vor fi creditate fondurile în contul meu?
Majoritatea sistemelor de plată procesează tranzacțiile imediat după primirea confirmărilor sau într-o zi lucrătoare. Nu toate, însă, și nu în toate cazurile. Timpul efectiv de finalizare depinde în mare măsură de furnizorul de plată. De obicei, termenii sunt specificați pe site-ul furnizorilor sau afișați în timpul comenzii tranzacției.
Dacă plata dvs. rămâne „În așteptare” mai mult de 1 zi lucrătoare sau este finalizată, dar fondurile nu au fost creditate în contul dvs., vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau în chatul live.
