Ako sa zaregistrovať a vyberať prostriedky na Binomo
Ak chcete na Binomo zarobiť ďalšie prostriedky, musíte si najprv otvoriť účet, ktorý vám umožní vykonávať obchody. Ak to chcete urobiť, musíte sa zaregistrovať na webovej stránke Binomo alebo v aplikácii Binomo. Proces registrácie je jednoduchý a nezaberie veľa času.
Ako si zaregistrovať účet na Binomo
Ako zaregistrovať účet Binomo
1. Zaregistrovať sa na obchodný účet Binomo je veľmi jednoduché. Ak to chcete urobiť, kliknite na „ Prihlásiť sa “ na webovej platforme.
2. Budete musieť zadať nasledujúce informácie:
- Zadajte e-mailovú adresu a heslo.
- Vyberte si menu svojho účtu pre všetky obchodné a vkladové operácie. Môžete si vybrať americké doláre, eurá alebo vo väčšine regiónov národnú menu.
- Prijmite zmluvu s klientom a zásady ochrany osobných údajov.
3. Potom bude na zadanú e-mailovú adresu odoslaný potvrdzujúci e-mail, kliknite na tlačidlo „Potvrdiť e-mail“ .Potvrďte svoju e-mailovú adresu , aby ste ochránili svoj účet a odomkli ďalšie možnosti platformy.
4. Váš email bol úspešne potvrdený. Budete automaticky presmerovaní na platformu Binomo Trading.
Gratulujem! Úspešne ste dokončili registráciu. Precvičte si a vylepšite svoje obchodné zručnosti na Binomo výberom demo účtu, aby ste sa zoznámili s našou platformou, na otvorenie demo účtu nepotrebujete žiadnu registráciu. 10 000 $ na demo účte vám umožní bezplatne cvičiť toľko, koľko potrebujete.
Alebo začnite okamžite obchodovať so skutočným účtom Ako vkladať v Binomo .
Ako zaregistrovať účet Binomo pomocou Facebooku
Prípadne sa môžete zaregistrovať pomocou svojho účtu na Facebooku a môžete tak urobiť v niekoľkých jednoduchých krokoch:
1. Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu platformy a kliknite na príslušné tlačidlo v registračnom formulári.
2. Otvorí sa prihlasovacie okno na Facebooku, kde budete musieť zadať svoju e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri registrácii na Facebooku
3. Zadajte heslo z vášho Facebook účtu
4. Kliknite na „Prihlásiť sa“
Po kliknutí na „ Prihlásiť sa“, Binomo požiada o prístup k vášmu menu, profilovému obrázku a e-mailovej adrese. Kliknite na Pokračovať...
Potom budete automaticky presmerovaní na platformu Binomo. Teraz ste oficiálnym obchodníkom Binomo!
Ako zaregistrovať účet Binomo pomocou Google
Binomo umožňuje používateľom autentifikovať sa v aplikácii a na stránke pripojením sa cez stránku sociálnych médií namiesto zadávania samostatného e-mailu a hesla. Môžete to urobiť pomocou účtu Google v Binomo.1. Kliknite na tlačidlo „Google“.
2. V novom okne, ktoré sa otvorí, zadajte svoju e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a kliknite na „Ďalej“.
3. Potom zadajte heslo svojho účtu Google a kliknite na tlačidlo „ Ďalej “.
Potom budete automaticky presmerovaní na platformu Binomo. Teraz ste oficiálnym obchodníkom Binomo!
Zaregistrujte si bezplatný účet v aplikácii Binomo pre iOS
Obchodujte na cestách priamo z telefónu pomocou aplikácie Binomo. Kliknutím sem si ihneď stiahnete aplikáciu Binomo.
Kroky na registráciu účtu Binomo na mobilnej platforme iOS:
- Zadajte svoju e-mailovú adresu a nové heslo.
- Vyberte menu účtu.
- Kliknite na „Zaregistrovať sa“.
To je všetko, práve ste zaregistrovali svoj účet v aplikácii Binomo.
Zaregistrujte si bezplatný účet v aplikácii Binomo pre Android
Obchodná aplikácia Binomo je považovaná za najlepšiu aplikáciu pre online obchodovanie. V obchode má teda vysoké hodnotenie. Kliknutím sem si ihneď stiahnete aplikáciu Binomo.
Kroky na registráciu účtu Binomo na mobilnom zariadení so systémom Android.
- Vložte svoju e-mailovú adresu.
- Zadajte nové heslo.
- Kliknite na „Zaregistrovať sa“.
Teraz môžete obchodovať Binimo na mobilnom zariadení so systémom Android.
Zaregistrujte si účet Binomo na mobilnom webe
Mobilná verzia obchodnej platformy je úplne rovnaká ako jej webová verzia. V dôsledku toho nebudú žiadne problémy s obchodovaním a prevodom finančných prostriedkov.
Najprv otvorte prehliadač na svojom mobilnom zariadení. Prejdite na hlavnú stránku Binomo .
V tomto kroku ešte zadáme údaje: email, heslo, vyberieme menu, zaškrtneme "Klientská zmluva" a klikneme na "Vytvoriť účet"
Účet Binomo si môžete otvoriť aj cez Gmail alebo Facebook.
- Vyberte registráciu „Facebook“ (v prípade, že máte účet na sociálnej sieti Facebook)
- Vyberte registráciu „Gmail“ (v prípade, že máte účet Gmail)
Po úspešnej registrácii zobrazíte novú stránku a máte 10 000 $ na svoj demo účet.
Často kladené otázky (FAQ)
Aké typy stavov účtov sú dostupné na platforme?
Na platforme sú 4 typy statusov: Free, Standard, Gold a VIP.- Všetkým registrovaným používateľom je k dispozícii bezplatný stav . S týmto stavom môžete na demo účte obchodovať s virtuálnymi prostriedkami.
- Ak chcete získať štandardný stav, vložte celkom 10 USD (alebo ekvivalentnú sumu v mene vášho účtu).
- Ak chcete získať zlatý status, vložte celkom 500 $ (alebo ekvivalentnú sumu v mene vášho účtu).
- Ak chcete získať VIP status, vložte celkom 1 000 $ (alebo ekvivalentnú sumu v mene vášho účtu) a potvrďte svoje telefónne číslo.
Môžu sa príbuzní zaregistrovať na webovej stránke a obchodovať z toho istého zariadenia?
Členovia rovnakej rodiny môžu obchodovať na Binomo, ale iba na rôznych účtoch a z rôznych zariadení a IP adries.Prečo by som mal potvrdiť svoj e-mail?
Potvrdenie e-mailu má niekoľko výhod:1. Bezpečnosť účtu. Po potvrdení vášho e-mailu môžete jednoducho obnoviť svoje heslo, napísať nášmu tímu podpory alebo v prípade potreby zablokovať svoj účet. Zabezpečí tiež bezpečnosť vášho účtu a pomôže zabrániť podvodníkom v prístupe k nemu.
2. Darčeky a propagačné akcie. Budeme vás informovať o nových súťažiach, bonusoch a promo kódoch, aby ste o nič neprišli.
3. Novinky a vzdelávacie materiály. Vždy sa snažíme našu platformu vylepšovať a keď pridáme niečo nové – informujeme vás. Posielame tiež jedinečné školiace materiály: stratégie, tipy, odborné komentáre.
Čo je to demo účet?
Po registrácii na platforme získate prístup k demo účtu 10 000,00 USD (alebo ekvivalentnej čiastke v mene vášho účtu).Demo účet je cvičný účet, ktorý vám umožňuje uzatvárať obchody na grafe v reálnom čase bez investícií. Pomôže vám zoznámiť sa s platformou, precvičiť si nové stratégie a vyskúšať rôzne mechaniky pred prechodom na skutočný účet. Kedykoľvek môžete prepínať medzi demo a skutočnými účtami.
Poznámka . Prostriedky na demo účte nie sú skutočné. Môžete ich zvýšiť uzatváraním úspešných obchodov alebo doplniť, ak sa minú, ale nemôžete ich vybrať.
Ako vyberať prostriedky na Binomo
Vyberte prostriedky z Binomo na bankovú kartu
Okamžité výbery kartou umožňujú používateľom Binomo okamžite vybrať svoje prostriedky priamo na svoje kreditné a debetné karty.
Výber prostriedkov na bankovú kartu
Výbery z bankových kariet sú dostupné len pre karty vydané na Ukrajine alebo v Kazachstane .1. Prejdite na výber v časti „Pokladňa“.
Vo webovej verzii: Kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu obrazovky a v ponuke vyberte záložku „Pokladňa“.
Potom kliknite na kartu „Výber prostriedkov“.
V mobilnej aplikácii: Otvorte ponuku na ľavej strane a vyberte časť „Zostatok“. Klepnite na tlačidlo „Výber“.
2. Zadajte čiastku výplaty a ako spôsob výberu zvoľte „VISA/MasterCard/Maestro“. Vyplňte požadované informácie. Upozorňujeme, že prostriedky môžete vyberať iba na bankové karty, na ktoré ste už vložili vklad. Kliknite na „Požiadať o výber“.
3. Vaša žiadosť je potvrdená! Počas spracovania vášho výberu môžete pokračovať v obchodovaní.
4. Stav svojho výberu môžete kedykoľvek sledovať v sekcii „Pokladňa“, záložka „História transakcií“ (sekcia „Zostatok“ pre používateľov mobilnej aplikácie).
Poznámka . Poskytovateľom platieb zvyčajne trvá pripísanie prostriedkov na vašu bankovú kartu 1 až 12 hodín. V zriedkavých prípadoch sa toto obdobie môže predĺžiť až na 7 pracovných dní z dôvodu štátnych sviatkov, pravidiel vašej banky atď.
Ak čakáte dlhšie ako 7 dní, kontaktujte nás v živom chate alebo napíšte na support@binomo. com
Pomôžeme vám sledovať váš výber.
Vyberte prostriedky na nepersonalizovanú bankovú kartu
Neprispôsobené bankové karty nešpecifikujú meno držiteľa karty, ale stále ich môžete použiť na pripísanie a výber prostriedkov.Bez ohľadu na to, čo je uvedené na karte (napríklad Momentum R alebo Držiteľ karty), zadajte meno držiteľa karty, ako je uvedené v bankovej zmluve.
Výbery z bankových kariet sú dostupné len pre karty vydané na Ukrajine alebo v Kazachstane.
Ak chcete vybrať prostriedky na nepersonalizovanú bankovú kartu, budete musieť postupovať podľa týchto krokov:
1. Prejdite na výber v časti „Pokladňa“.
Vo webovej verzii: Kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu obrazovky a v ponuke vyberte záložku „Pokladňa“.
Potom kliknite na kartu „Výber prostriedkov“.
V mobilnej aplikácii:Otvorte ponuku na ľavej strane, vyberte časť „Zostatok“ a klepnite na tlačidlo „Vybrať“.
2. Zadajte čiastku výplaty a ako spôsob výberu zvoľte „VISA/MasterCard/Maestro“. Vyplňte požadované informácie. Upozorňujeme, že prostriedky môžete vyberať iba na bankové karty, na ktoré ste už vložili vklad. Kliknite na „Požiadať o výber“.
3. Vaša žiadosť je potvrdená! Počas spracovania vášho výberu môžete pokračovať v obchodovaní.
4. Stav svojho výberu môžete kedykoľvek sledovať v sekcii „Pokladňa“, záložka „História transakcií“ (sekcia „Zostatok“ pre používateľov mobilnej aplikácie).
Poznámka. Poskytovateľom platieb zvyčajne trvá pripísanie prostriedkov na vašu bankovú kartu 1 až 12 hodín. V zriedkavých prípadoch sa toto obdobie môže predĺžiť až na 7 pracovných dní z dôvodu štátnych sviatkov, pravidiel vašej banky atď.
Ak čakáte dlhšie ako 7 dní, kontaktujte nás v živom chate alebo napíšte na support@binomo. com _ Pomôžeme vám sledovať váš výber.
Výber cez MasterCard / Visa / Maestro na Ukrajine
Ak chcete vybrať prostriedky na svoju bankovú kartu, budete musieť postupovať podľa týchto krokov:1. Prejdite na výber v časti „Pokladňa“.
Vo webovej verzii: Kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu obrazovky a v ponuke vyberte záložku „Pokladňa“.
Potom kliknite na kartu „Výber prostriedkov“.
V mobilnej aplikácii: Otvorte ponuku na ľavej strane, vyberte časť „Zostatok“ a klepnite na tlačidlo „Vybrať“.
2. Zadajte čiastku výplaty a ako spôsob výberu zvoľte „VISA/MasterCard/Maestro“. Upozorňujeme, že prostriedky môžete vyberať iba na bankové karty, na ktoré ste už vložili vklad. Kliknite na „Požiadať o výber“.
3. Vaša žiadosť je potvrdená! Počas spracovania vášho výberu môžete pokračovať v obchodovaní.
4. Stav svojho výberu môžete kedykoľvek sledovať v sekcii „Pokladňa“, záložka „História transakcií“ (sekcia „Zostatok“ pre používateľov mobilnej aplikácie).
Poznámka . Poskytovateľom platieb zvyčajne trvá pripísanie prostriedkov na vašu bankovú kartu 1 až 12 hodín. V zriedkavých prípadoch sa táto lehota môže predĺžiť až na 7 pracovných dní z dôvodu štátnych sviatkov, pravidiel vašej banky atď.
Výber cez MasterCard / Visa / Maestro v Kazachstane
Ak chcete vybrať prostriedky na svoju bankovú kartu, budete musieť postupovať podľa týchto krokov:
1. Prejdite na výber v časti „Pokladňa“.
Vo webovej verzii: Kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu obrazovky a v ponuke vyberte záložku „Pokladňa“.
Potom kliknite na kartu „Výber prostriedkov“.
V mobilnej aplikácii: Otvorte ponuku na ľavej strane, vyberte časť „Zostatok“ a klepnite na tlačidlo „Vybrať“.
2. Zadajte čiastku výplaty a ako spôsob výberu zvoľte „VISA/MasterCard/Maestro“. Upozorňujeme, že prostriedky môžete vyberať iba na bankové karty, na ktoré ste už vložili vklad. Kliknite na „Požiadať o výber“.
3. Vaša žiadosť je potvrdená! Počas spracovania vášho výberu môžete pokračovať v obchodovaní.
4. Stav svojho výberu môžete kedykoľvek sledovať v sekcii „Pokladňa“, záložka „História transakcií“ (sekcia „Zostatok“ pre používateľov mobilnej aplikácie).
Poznámka . Poskytovateľom platieb zvyčajne trvá pripísanie prostriedkov na vašu bankovú kartu 1 až 12 hodín. V zriedkavých prípadoch sa táto lehota môže predĺžiť až na 7 pracovných dní z dôvodu štátnych sviatkov, pravidiel vašej banky atď.
Vyberte prostriedky z Binomo do elektronickej peňaženky
Je jednoduchšie ako kedykoľvek predtým vybrať svoj obchodný účet pomocou elektronickej peňaženky v Binomo. Pri výbere s touto platobnou možnosťou nie sú žiadne poplatky za spracovanie.Vyberte prostriedky na Perfect Money
Prejdite na výber v časti „Pokladňa“.Vo webovej verzii: Kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu obrazovky a v ponuke vyberte záložku „Pokladňa“.
Potom kliknite na kartu „Výber prostriedkov“.
V mobilnej aplikácii: Otvorte ponuku na ľavej strane, vyberte časť „Zostatok“ a klepnite na tlačidlo „Vybrať“.
2. Zadajte sumu výplaty a ako spôsob výberu vyberte „Perfektné peniaze“. Upozorňujeme, že prostriedky môžete vyberať iba do peňaženiek, do ktorých ste už vložili vklad. Kliknite na „Požiadať o výber“.
3. Vaša žiadosť je potvrdená! Počas spracovania vášho výberu môžete pokračovať v obchodovaní.
4. Stav svojho výberu môžete kedykoľvek sledovať v sekcii „Pokladňa“, záložka „História transakcií“ (sekcia „Zostatok“ pre používateľov mobilnej aplikácie).
Poznámka . Poskytovateľom platieb zvyčajne trvá pripísanie prostriedkov do vašej elektronickej peňaženky až 1 hodinu. V zriedkavých prípadoch sa toto obdobie môže predĺžiť na 7 pracovných dní z dôvodu štátnych sviatkov, pravidiel vášho poskytovateľa platieb atď.
Vyberte prostriedky do Skrill
1. Prejdite na výber v časti „Pokladňa“.Vo webovej verzii: Kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu obrazovky a v ponuke vyberte záložku „Pokladňa“.
Potom kliknite na kartu „Výber prostriedkov“.
V mobilnej aplikácii: Otvorte ponuku na ľavej strane, vyberte časť „Zostatok“ a klepnite na tlačidlo „Vybrať“.
2. Zadajte sumu výplaty a ako spôsob výberu vyberte „Skrill“ a vyplňte svoju e-mailovú adresu. Upozorňujeme, že prostriedky môžete vyberať iba do peňaženiek, do ktorých ste už vložili vklad. Kliknite na „Požiadať o výber“.
3. Vaša žiadosť je potvrdená! Počas spracovania vášho výberu môžete pokračovať v obchodovaní.
4. Stav svojho výberu môžete kedykoľvek sledovať v sekcii „Pokladňa“, záložka „História transakcií“ (sekcia „Zostatok“ pre používateľov mobilnej aplikácie).
Poznámka . Poskytovateľom platieb zvyčajne trvá pripísanie prostriedkov do vašej elektronickej peňaženky až 1 hodinu. V zriedkavých prípadoch sa toto obdobie môže predĺžiť na 7 pracovných dní z dôvodu štátnych sviatkov, pravidiel vášho poskytovateľa platieb atď.
Vyberte prostriedky do hotovosti ADV
1. Prejdite na výber v časti „Pokladňa“.Vo webovej verzii: Kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu obrazovky a v ponuke vyberte záložku „Pokladňa“.
Potom kliknite na kartu „Výber prostriedkov“.
V mobilnej aplikácii: Otvorte ponuku na ľavej strane, vyberte časť „Zostatok“ a klepnite na tlačidlo „Vybrať“.
2. Zadajte čiastku výplaty a ako spôsob výberu zvoľte „ADV cash“. Upozorňujeme, že prostriedky môžete vyberať iba do peňaženiek, do ktorých ste už vložili vklad. Kliknite na „Požiadať o výber“.
3. Vaša žiadosť je potvrdená! Počas spracovania vášho výberu môžete pokračovať v obchodovaní.
4. Stav svojho výberu môžete kedykoľvek sledovať v sekcii „Pokladňa“, záložka „História transakcií“ (sekcia „Zostatok“ pre používateľov mobilnej aplikácie).
Poznámka . Poskytovateľom platieb zvyčajne trvá pripísanie prostriedkov do vašej elektronickej peňaženky až 1 hodinu. V zriedkavých prípadoch sa toto obdobie môže predĺžiť na 7 pracovných dní z dôvodu štátnych sviatkov, pravidiel vášho poskytovateľa platieb atď.
Vyberte prostriedky z Binomo na bankový účet
Transakcie s vašimi obchodnými účtami Binomo sú jednoduché s online bankovými prevodmi a predstavujú niektoré výhody, ako napríklad žiadne poplatky za spracovanie pri výbere a pohodlný online prístup.Výbery z bankového účtu sú k dispozícii iba pre banky v Indii, Indonézii, Turecku, Vietname, Južnej Afrike, Mexiku a Pakistane.
Vezmite prosím na vedomie!
- Zatiaľ čo máte znásobený obchodný obrat, nemôžete tiež vyberať svoje prostriedky.
1. Prejdite na výber v časti „Pokladňa“.
Vo webovej verzii: Kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu obrazovky a v ponuke vyberte záložku „Pokladňa“.
Potom kliknite na kartu „Výber prostriedkov“.
V mobilnej aplikácii: Otvorte ponuku na ľavej strane, vyberte časť „Zostatok“ a klepnite na tlačidlo „Vybrať“.
V novej verzii aplikácie pre Android: klepnite na ikonu „Profil“ v spodnej časti platformy. Klepnite na kartu „Zostatok“ a potom klepnite na „Výber“.
2. Zadajte čiastku výplaty a ako spôsob výberu zvoľte „Bankový prevod“. Vyplňte zvyšné polia (všetky požadované informácie nájdete vo svojej bankovej zmluve alebo v bankovej aplikácii). Kliknite na „Požiadať o výber“.
3. Vaša žiadosť je potvrdená! Počas spracovania vášho výberu môžete pokračovať v obchodovaní.
4. Stav svojho výberu môžete kedykoľvek sledovať v sekcii „Pokladňa“, záložka „História transakcií“ (sekcia „Zostatok“ pre používateľov mobilnej aplikácie).
Poznámka . Poskytovateľom platieb zvyčajne trvá pripísanie prostriedkov na váš bankový účet 1 až 3 pracovné dni. V ojedinelých prípadoch sa toto obdobie môže predĺžiť až na 7 pracovných dní kvôli štátnym sviatkom, pravidlám vašej banky atď.
Ak čakáte dlhšie ako 7 dní, kontaktujte nás v live chate alebo napíšte na support@binomo. com Pomôžeme vám sledovať váš výber.
Často kladené otázky (FAQ)
Prečo nemôžem dostať peniaze hneď po tom, čo požiadam o výber?
Keď požiadate o výber, najskôr ho schváli náš tím podpory. Trvanie tohto procesu závisí od stavu vášho účtu, no vždy sa snažíme tieto obdobia skrátiť, ak je to možné. Upozorňujeme, že ak raz požiadate o výber, nie je možné ho zrušiť.
- Pre obchodníkov so štandardným statusom môže schválenie trvať až 3 dni.
- Pre obchodníkov so statusom zlata – až 24 hodín.
- Pre obchodníkov so statusom VIP – až 4 hodiny.
Poznámka . Ak ste neprešli overením, tieto obdobia sa môžu predĺžiť.
Aby ste nám pomohli schváliť vašu žiadosť rýchlejšie, pred výberom sa uistite, že nemáte aktívny bonus s obchodným obratom.
Po schválení vašej žiadosti o výber ju prevedieme vášmu poskytovateľovi platobných služieb.
Poskytovateľom platieb zvyčajne trvá pripísanie prostriedkov na váš spôsob platby od niekoľkých minút do 3 pracovných dní. V zriedkavých prípadoch to môže trvať až 7 dní kvôli štátnym sviatkom, pravidlám poskytovateľa platieb atď.
Ak čakáte dlhšie ako 7 dní, kontaktujte nás v živom chate alebo napíšte na [email protected] . Pomôžeme vám sledovať váš výber.
Aké spôsoby platby môžem použiť na výber prostriedkov?
Prostriedky môžete vyberať na svoju bankovú kartu, bankový účet, e-peňaženku alebo kryptopeňaženku.
Existuje však len málo výnimiek.
Výbery priamo na bankovú kartu sú dostupné len pre karty vydané na Ukrajine alebo v Turecku . Ak nie ste z týchto krajín, môžete vyberať na svoj bankový účet, elektronickú peňaženku alebo kryptopeňaženku. Odporúčame používať bankové účty, ktoré sú prepojené s kartami. Týmto spôsobom budú prostriedky pripísané na vašu bankovú kartu. Výbery z bankového účtu sú k dispozícii, ak sa vaša banka nachádza v Indii, Indonézii, Turecku, Vietname, Južnej Afrike, Mexiku a Pakistane.
Výbery do elektronických peňaženiek sú dostupné pre každého obchodníka, ktorý uskutočnil vklad.
Aký je minimálny a maximálny limit výberu?
Minimálny limit výberu je 10 USD/10 EUR alebo ekvivalent 10 USD v mene vášho účtu.
Maximálna výška výberu je:
- Za deň : nie viac ako 3 000 USD/3 000 EUR alebo suma ekvivalentná 3 000 USD.
- Za týždeň : nie viac ako 10 000 USD/10 000 EUR alebo suma ekvivalentná 10 000 USD.
- Za mesiac : nie viac ako 40 000 USD/40 000 EUR alebo suma ekvivalentná 40 000 USD.
Ako dlho trvá výber prostriedkov?
Keď vyberáte prostriedky, vaša žiadosť prechádza 3 fázami:
- Vašu žiadosť o výber schválime a postúpime ju poskytovateľovi platieb.
- Poskytovateľ platieb spracuje váš výber.
- Dostanete svoje prostriedky.
Poskytovateľom platieb zvyčajne trvá pripísanie prostriedkov na váš spôsob platby od niekoľkých minút do 3 pracovných dní. V ojedinelých prípadoch to môže trvať až 7 dní z dôvodu štátnych sviatkov, pravidiel poskytovateľa platieb a pod. Podrobné informácie o podmienkach odstúpenia od zmluvy sú uvedené v bode 5.8 Klientskej zmluvy.
Obdobie schválenia
Keď nám pošlete žiadosť o výber, pridelí sa jej stav „Schvaľuje sa“ (v niektorých verziách mobilných aplikácií stav „Čaká“). Všetky žiadosti o výber sa snažíme schváliť čo najrýchlejšie. Trvanie tohto procesu závisí od vášho stavu a je uvedené v časti „História transakcií“.
1. Kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu obrazovky a v ponuke vyberte kartu „Pokladňa“. Potom kliknite na kartu História transakcií. Pre používateľov mobilnej aplikácie: otvorte ponuku na ľavej strane a vyberte časť „Zostatok“.
2. Kliknite na svoj výber. Bude uvedené obdobie schválenia vašej transakcie.
Ak sa vaša žiadosť schvaľuje príliš dlho, kontaktujte nás kliknutím na „Čaká sa viac ako N dní?“ (tlačidlo „Kontaktovať podporu“ pre používateľov mobilných aplikácií). Pokúsime sa zistiť problém a urýchliť proces.
Doba spracovania
Po schválení vašej transakcie ju prevedieme poskytovateľovi platieb na ďalšie spracovanie. Priradí sa mu stav „Spracúva sa“ (stav „Schválené“ v niektorých verziách mobilných aplikácií).
Každý poskytovateľ platieb má svoje vlastné obdobie spracovania. Kliknutím na svoj vklad v časti „História transakcií“ nájdete informácie o priemernom čase spracovania transakcie (všeobecne relevantné) a maximálnom čase spracovania transakcie (relevantné v menšine prípadov).
Ak sa vaša žiadosť spracováva príliš dlho, kliknite na položku Čaká sa viac ako N dní? (tlačidlo „Kontaktovať podporu“ pre používateľov mobilných aplikácií). Budeme sledovať váš výber a pomôžeme vám získať vaše prostriedky čo najskôr.
Poznámka . Poskytovateľom platieb zvyčajne trvá pripísanie prostriedkov na váš spôsob platby od niekoľkých minút do 3 pracovných dní. V zriedkavých prípadoch to môže trvať až 7 dní z dôvodu štátnych sviatkov, pravidiel poskytovateľa platieb atď.
