คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Binomo ACCOUNT

แบบฟอร์มลงทะเบียน Binomo

แบบฟอร์มลงทะเบียน

มันค่อนข้างง่าย ไปที่หน้าหลักที่มุมบนขวา คุณจะเห็นปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" สีเหลือง คลิกที่มันและแท็บที่มีแบบฟอร์มลงทะเบียนจะปรากฏขึ้น ในใบสมัคร แบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบและการลงทะเบียนจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ

ป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและสร้างรหัสผ่านที่คาดเดายากเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณด้วย จากนั้นเลือกสกุลเงินที่จะฝากและถอนเงิน และอย่าลืมอ่านข้อตกลงลูกค้าและนโยบายความเป็นส่วนตัว

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณโดยไม่มีช่องว่างหรืออักขระพิเศษ

เมื่อกรอกข้อมูลครบทุกช่องแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "สร้างบัญชี" หลังจากนั้น อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณป้อน

บัญชีของคุณจะถูกเปิดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถซื้อขายในบัญชีทดลอง บัญชีจริง หรือการแข่งขัน

ประเทศที่เราไม่ได้ให้บริการ

ขออภัย เราไม่ได้ให้บริการในหลายประเทศ

รายชื่อประเทศที่ผู้อยู่อาศัยและที่อยู่ IP ไม่สามารถเข้าสู่แพลตฟอร์มได้สามารถพบได้ในข้อ 10.2 ของข้อตกลงลูกค้า

ญาติพี่น้องสามารถลงทะเบียนบนเว็บไซต์และแลกเปลี่ยนจากเครื่องเดียวกันได้หรือไม่

สมาชิกในครอบครัวเดียวกันสามารถซื้อขาย Binomo ในบัญชีต่างๆ ได้

ในกรณีนี้ ควรป้อนแพลตฟอร์มจากอุปกรณ์และที่อยู่ IP ที่แตกต่างกัน

อยากสมัครบัญชีใหม่ แต่กลับเข้าบัญชีเก่าตลอด

หากคุณต้องการสมัครบัญชีใหม่ คุณต้องออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณ

หากคุณใช้เวอร์ชันเว็บ:

ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่ชื่อของคุณที่มุมบนขวา เลือก "ออก" ในรายการดรอปดาวน์

ในหน้าหลัก โปรดคลิกที่ปุ่มสีเหลือง "เข้าสู่ระบบ" ที่มุมขวาบน คลิกที่มันและแท็บที่มีแบบฟอร์มลงทะเบียนจะปรากฏขึ้น

หากคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ:

ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่เมนูที่มุมซ้ายบน เลือก "การตั้งค่า" และไปที่ส่วน "โปรไฟล์" คลิกที่ปุ่ม "ออก"

ในหน้าหลัก โปรดคลิกที่ "ลงทะเบียน" และแท็บที่มีแบบฟอร์มลงทะเบียนจะปรากฏขึ้น

ถัดไป โปรดป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านใหม่ เลือกสกุลเงินของคุณ

สำหรับบัญชีใหม่ คุณต้องใช้อีเมลใหม่

โปรดทราบว่าคุณต้องป้อนที่อยู่อีเมลของคุณโดยไม่เว้นวรรค อักขระพิเศษ ตัวอักษรต่างประเทศ หรือการพิมพ์ผิด คุณสามารถคัดลอกจากอีเมลของคุณและวางโดยคลิกขวาด้วยเมาส์ของคุณ

คุณต้องป้อนที่อยู่อีเมลจริงที่คุณใช้ส่งและรับอีเมล คุณจะได้รับอีเมลเพื่อยืนยันที่อยู่ของคุณ

สำคัญ! โปรดบล็อกบัญชีเก่าของคุณก่อนที่จะสร้างบัญชีใหม่ ห้ามใช้หลายบัญชีใน Binomo

วิธีเข้าสู่ระบบ Binomo

วิธีการเข้าสู่ระบบ

ในการเข้าสู่ระบบรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ ที่มุมบนขวาของเว็บไซต์ ให้คลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ซึ่งอยู่ถัดจากปุ่ม "ลงทะเบียน" ทันที

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ที่อยู่อีเมล) และรหัสผ่าน: ข้อมูลเดียวกับที่คุณใช้ระหว่างลงชื่อสมัครใช้ จากนั้นเพียงคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"

หากคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ คุณเพียงแค่ต้องเลือกตัวเลือก "ลงชื่อเข้าใช้" ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้"

ข้อความว่าเกินจำนวนครั้งที่อนุญาตในการเข้าสู่ระบบ

ข้อความที่ระบุว่ามีการพยายามเข้าสู่ระบบเกินจำนวนครั้งที่อนุญาต อาจปรากฏขึ้นหากคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณมากกว่า 10 ครั้งในหนึ่งชั่วโมง

กรุณารอหนึ่งชั่วโมงและคุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้

เข้าระบบไม่ได้ ลงทะเบียนบัญชีผ่าน Facebook

ในการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ เราขอให้คุณไปที่เวอร์ชันเว็บของแพลตฟอร์ม เลือกตัวเลือก “ลืมรหัสผ่านของฉัน” และป้อนอีเมลที่ใช้สำหรับการลงทะเบียนบน Facebook จากนั้นคุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Binomo ของคุณ

หลังจากนั้น คุณจะสามารถเข้าสู่แพลตฟอร์มโดยใช้รหัสผ่านใหม่และที่อยู่อีเมลที่ยืนยันแล้วในการเข้าสู่ระบบ

การยืนยันอีเมลใน Binomo

เหตุใดฉันจึงควรยืนยันอีเมล

การยืนยันอีเมลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อรับข่าวสารสำคัญจากบริษัทเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่นำเสนอบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นต่างๆ สำหรับผู้ค้าของเรา

นอกจากนี้ยังช่วยรับรองความปลอดภัยของบัญชีของคุณและช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามเข้าถึงได้

อีเมลยืนยัน

อีเมลเพื่อยืนยันการสมัครจะถูกส่งถึงคุณภายใน 5 นาทีหลังจากเปิดบัญชีของคุณ

หากคุณยังไม่ได้รับอีเมล โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ อีเมลบางฉบับไปที่นั่นโดยไม่มีเหตุผล

แต่ถ้าไม่มีอีเมลในโฟลเดอร์ของคุณล่ะ ไม่เป็นไร เราส่งใหม่ได้ ในการทำเช่นนั้น เพียงไปที่หน้านี้ ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และทำการร้องขอ

หากที่อยู่อีเมลของคุณถูกป้อนไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้

จำไว้ว่าคุณสามารถพึ่งพาการสนับสนุนทางเทคนิคได้เช่นกัน เพียงส่งอีเมลไปที่ [email protected] เพื่อขอยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ

วิธียืนยันอีเมลหากป้อนอีเมลไม่ถูกต้อง

เมื่อลงชื่อสมัครใช้ คุณสะกดที่อยู่อีเมลผิด

นั่นหมายความว่าจดหมายยืนยันถูกส่งไปยังที่อยู่อื่นและคุณไม่ได้รับมัน

โปรดไปที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเว็บไซต์ Binomo

ในช่อง "อีเมล" โปรดป้อนที่อยู่ที่ถูกต้องและคลิกที่ปุ่ม "ยืนยัน"

หลังจากนั้น ระบบจะส่งจดหมายยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ และคุณจะเห็นข้อความบนเว็บไซต์ที่ส่งจดหมายดังกล่าว

โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ทั้งหมดในอีเมลของคุณ รวมทั้งสแปม หากคุณยังไม่มีจดหมาย คุณสามารถขอใหม่ได้ในหน้า

การกู้คืนรหัสผ่านใน Binomo

รหัสผ่าน

อย่ากังวลหากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มได้ คุณอาจแค่ป้อนรหัสผ่านผิด คุณสามารถลองจำมันหรือแค่คิดใหม่ก็ได้

หากคุณใช้เวอร์ชันเว็บ:

ในการดำเนินการดังกล่าว ให้คลิกที่ลิงก์ "ฉันลืมรหัสผ่าน" ใต้ปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้" บนไซต์

ในหน้าต่างใหม่ ให้ป้อนอีเมลที่คุณใช้ระหว่างการสมัครและคลิกปุ่ม "ส่ง"

หากคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ:

ในการดำเนินการดังกล่าว ให้คลิกที่ลิงก์ "รีเซ็ตรหัสผ่าน" ใต้ปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้"

ในหน้าต่างใหม่ ให้ป้อนอีเมลที่คุณใช้ระหว่างลงชื่อสมัครใช้ แล้วคลิกปุ่ม "รีเซ็ตรหัสผ่าน"

คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับเปลี่ยนรหัสผ่านทันที

ส่วนที่ยากที่สุดจบลงแล้ว เราสัญญา! ไปที่กล่องจดหมาย เปิดอีเมล แล้วคลิกปุ่ม "เปลี่ยนรหัสผ่าน"

ลิงก์จากอีเมลจะนำคุณไปยังส่วนพิเศษบนเว็บไซต์ Binomo ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณที่นี่สองครั้ง

โปรดปฏิบัติตามกฎเหล่านี้:

• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 6 ตัวอักษร และต้องมีตัวอักษรและตัวเลข "รหัสผ่าน" และ "ยืนยันรหัสผ่าน" ต้องเหมือนกัน
• หลังจากป้อน "รหัสผ่าน" และ "ยืนยันรหัสผ่าน" ให้คลิกปุ่ม "เปลี่ยน" จะมีข้อความแจ้งว่าเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จแล้ว

แค่นั้นแหละ! ตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม Binomo โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่ของคุณ

สำหรับเวอร์ชันเว็บ ให้คลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ที่ด้านบนขวาหรือใช้คำแนะนำเหล่านี้

สำหรับแอปพลิเคชันมือถือ ให้เลือกตัวเลือก "ลงชื่อเข้าใช้" ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้"

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ได้รับอีเมลพร้อมลิงก์กู้คืนรหัสผ่าน

หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่มีลิงก์สำหรับกู้คืนรหัสผ่านของบัญชี Binomo ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบกล่องจดหมายของอีเมลของคุณที่ใช้ลงทะเบียนบัญชี Binomo แล้ว
• ตรวจสอบโฟลเดอร์ "สแปม" เพื่อหาอีเมลจาก Binomo - จดหมายที่มีลิงก์อาจอยู่ที่นั่น
• หากไม่มีอีเมลที่มีลิงก์สำหรับกู้คืนรหัสผ่าน โปรดติดต่อเราผ่านการแชทหรือเขียนถึง [email protected] และผู้เชี่ยวชาญของเราจะช่วยแก้ปัญหา

ข้อมูลส่วนตัวของ Binomo

วิธีบล็อคบัญชี

หากคุณจำเป็นต้องบล็อกบัญชีของคุณชั่วคราว คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองบนหน้าเว็บที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์มเวอร์ชันเว็บ:

ที่ด้านล่างสุดของหน้าที่เปิดขึ้น ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "บล็อกบัญชีของคุณ" และ ยืนยันการกระทำนี้โดยป้อนรหัสผ่านจากรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณและเหตุผลในการล็อค

คลิกที่ปุ่ม "บล็อกบัญชี" และรอข้อความบนหน้าจอที่ระบุว่าบัญชีถูกบล็อก

เราจะคิดถึงคุณ!

เมื่อคุณต้องการกลับมา คุณสามารถปลดบล็อคบัญชีของคุณได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ [email protected] โปรดทราบว่าคำขอควรส่งจากอีเมลที่ลงทะเบียนในบัญชีของคุณ

เปลี่ยนภาษาของแพลตฟอร์ม

ต้องการเปลี่ยนภาษา? มันเป็นเรื่องง่าย! ปัจจุบันแพลตฟอร์มนี้มีให้บริการในแอปพลิเคชันมือถือใน 11 ภาษา ในเวอร์ชันเว็บใน 12 ภาษา (อังกฤษ อินโดนีเซีย สเปน ไทย เวียดนาม จีน ตุรกี เกาหลี ฮินดี ยูเครน โปรตุเกส อาหรับ)

หากคุณใช้เว็บ เวอร์ชัน:

ไปที่แท็บ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาบรรทัด "ภาษา" แล้วคลิก จากรายการดรอปดาวน์ เลือกภาษาอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์มที่คุณต้องการ

หากคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ:

คุณต้องเปลี่ยนภาษาบนอุปกรณ์มือถือของคุณในส่วน "การตั้งค่า"

สำหรับ Android คุณต้องค้นหาส่วน "ระบบ" - "ป้อนข้อมูลภาษา"

สำหรับ IOS ให้ค้นหาส่วน "ทั่วไป" - "ขอบเขตภาษา"

เลือกภาษาที่คุณต้องการและภาษาของแพลตฟอร์มก็จะเปลี่ยนไปเช่นกัน

เลือกประเทศสำหรับวิธีการชำระเงิน

ขึ้นอยู่กับประเทศที่เลือกในรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ รายการวิธีการเติมเงินในบัญชีที่ใช้ได้และเป็นที่นิยมอาจแตกต่างกันไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศที่คุณเลือกมีวิธีการให้เครดิตที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ

หากคุณใช้เวอร์ชันเว็บ:

มีสองวิธีในการเลือกประเทศ:

1. ในข้อมูลส่วนบุคคล ในส่วน "ข้อมูลส่วนบุคคล" จากรายการดรอปดาวน์ "ประเทศ"
2. เมื่อเติมเงินเข้าบัญชีของคุณในส่วนแคชเชียร์ ในแท็บ "ฝากเงิน" จากรายการแบบเลื่อนลง "ประเทศ"

หากคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ:

เลือกประเทศในการตั้งค่า ในส่วน "โปรไฟล์" จากรายการแบบเลื่อนลง "ประเทศ"

ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้อย่างไร

ในกรณีที่ที่อยู่ทางไปรษณีย์และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณยังไม่ได้รับการยืนยัน คุณสามารถแก้ไขได้ในส่วน "ข้อมูลส่วนบุคคล" บนแพลตฟอร์มเวอร์ชันเว็บ

หลังจากการตรวจสอบแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลนี้ได้อีกต่อไป ในกรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถรายงานหมายเลขปัจจุบันของคุณไปยังบริการสนับสนุนลูกค้าโดยเขียนที่ [email protected]

การลงทะเบียนบัญชีใหม่ไปยังที่อยู่อีเมลอื่นเป็นไปได้หากคุณบล็อกบัญชีก่อนหน้านี้แล้ว

ข้อมูลส่วนตัว

หากคุณใช้เวอร์ชันเว็บ:

หากต้องการไปที่รายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถคลิกที่ปุ่มกลมที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก "รายละเอียดส่วนบุคคล" จากรายการแบบเลื่อนลง

หากคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ:

คุณสามารถค้นหารายละเอียดส่วนบุคคลของคุณได้ในส่วน "การตั้งค่า": คลิกเมนูที่มุมบนซ้าย คุณยังสามารถจัดการการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผลลัพธ์ของดีล การดำเนินการทางการเงิน และข่าวการตลาดได้จากที่นั่น

สำคัญ ! Binomo รับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการคุ้มครอง ข้อมูลถูกเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับรองความปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณส่งให้เราอาจถูกเปิดเผยระหว่างพนักงานของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาบัญชีของคุณ

รายละเอียดส่วนบุคคลของคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ นี่คือที่ที่คุณสามารถจัดการโปรไฟล์ของคุณได้:

ค่าสมัคร

ค่าสมัครสมาชิกเป็นการชำระค่าบริการบัญชีของคุณ จะเริ่มเรียกเก็บเงินเมื่อคุณไม่มีกิจกรรมการซื้อขายเป็นเวลา 30 วันติดต่อกัน มันคือ $10/€10 หรือจำนวนที่เทียบเท่ากับ $10 — ขึ้นอยู่กับสกุลเงินของบัญชี ค่าธรรมเนียมจะถูกหักจากยอดเงินในบัญชีจริงเท่านั้น

กิจกรรมการซื้อขายคืออะไร:
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันมีเงินไม่พอสำหรับค่าบริการรายเดือน?
ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกต้องไม่เกินจำนวนเงินในบัญชีของคุณหรือเงินที่หักในลักษณะที่ระบุไว้ในข้อ 4.12 ของข้อตกลงลูกค้า หากจำนวนเงินในบัญชีของคุณน้อยกว่าค่าบริการรายเดือน ยอดคงเหลือของคุณจะเป็นศูนย์ ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณไม่สามารถรับค่าติดลบได้

และจะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันเริ่มซื้อขาย?
หากคุณเริ่มกิจกรรมการซื้อขายอีกครั้ง เช่น การฝากบัญชี การซื้อขายในบัญชีจริง ฯลฯ ค่าธรรมเนียมจะไม่ถูกเรียกเก็บอีกต่อไป

หากคุณไม่มีกิจกรรมการซื้อขายเป็นเวลา 3 เดือนติดต่อกัน บัญชีของคุณจะถูกเปลี่ยนเป็นไม่ใช้งานและย้ายไปยังที่เก็บถาวร

ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
หากเกิดขึ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล

จะเกิดอะไรขึ้นกับเงินของฉัน?
เงินจะถูกบันทึกไว้และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บก่อนช่วงเวลาที่ "แช่แข็ง" ไม่สามารถชดเชยได้

ฉันต้องการคืนเงินของฉัน
หากต้องการคืนเงินที่ถูกระงับ โปรดติดต่อบริการสนับสนุนของเราทางอีเมล ([email protected]) หรือแชท

หากคุณไม่มีกิจกรรมการซื้อขายเป็นเวลา 6 เดือนติดต่อกันบริษัทมีสิทธิ์หักเงินจากบัญชีเต็มจำนวน ขั้นตอนนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้และเงินที่เดบิตไม่สามารถชดเชยได้

Unsubscribe from จดหมายข่าว

หากต้องการยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เพียงไปที่รายละเอียดส่วนบุคคลของคุณบนเวอร์ชันเว็บของแพลตฟอร์มและที่ด้านล่างของส่วน ยกเลิกการเลือกช่อง "รับข่าวสารจาก Binomo"

คุณยังสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวโดยเลือก “ยกเลิกการสมัคร” ที่มุมขวาบนของจดหมายข่าวแต่ละฉบับจาก Binomo

และอย่าลืม:คุณสามารถเปลี่ยนใจและสมัครรับจดหมายข่าวของเราใหม่ได้เสมอ เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารสำคัญ!