关于 Binomo 账户的常见问题
注册 Binomo 表格
报名表
这很简单。转到右上角的主页，您将看到一个黄色的“登录”按钮。单击它，将出现带有注册表单的选项卡。在应用程序中，登录和注册表格将自动出现。
输入有效的电子邮件地址并创建一个强密码以登录您的帐户。然后选择一种货币来存入和提取资金，不要忘记阅读客户协议和隐私政策。
请确保您输入的电子邮件地址没有空格或多余字符。
完成所有字段后，单击“创建帐户”按钮。之后，将向您输入的电子邮件地址发送一封确认电子邮件。
您的帐户将自动打开。您可以在模拟账户、真实账户或锦标赛账户上进行交易。
我们不提供服务的国家
不幸的是，我们不在多个国家/地区提供服务。居民和IP地址不能进入平台的国家列表可以在客户协议第10.2条中找到。
亲属可以在网站上注册并使用同一设备进行交易吗
同一家庭的成员可以在不同账户上在 Binomo 上进行交易。在这种情况下，应该从不同的设备和不同的 IP 地址进入平台。
想注册一个新帐户，但总是回到旧帐户
如果您想注册一个新帐户，您需要退出当前帐户。如果您使用网络版：
为此，请单击右上角的您的姓名。在下拉列表中选择“退出”。
在主页上，请点击右上角的黄色“登录”按钮。单击它，将出现带有注册表单的选项卡。
如果您使用移动应用程序：
为此，请单击左上角的菜单。选择“设置”并转到“个人资料”部分。单击“退出”按钮。
在主页上，请单击“注册”，然后会出现带有注册表单的选项卡。
接下来，请输入新的电子邮件地址和密码，选择您的货币，
对于新帐户，您需要使用新电子邮件。
请注意，您需要输入您的电子邮件地址，不能有任何空格、多余字符、外文字母或拼写错误。您可以从电子邮件中复制它，然后用鼠标右键单击将其粘贴。
您需要输入用于发送和接收电子邮件的真实电子邮件地址。您将收到一封电子邮件以确认您的地址。
重要的！请在创建新帐户之前阻止您的旧帐户。禁止在 Binomo 上使用多个帐户。
如何登录比诺莫
如何登录
要登录您的个人详细信息，请在网站右上角单击“登录”按钮，该按钮位于“注册”按钮之后。在打开的窗口中，输入您的登录名（电子邮件地址）和密码：您在注册时使用的相同数据。然后只需单击“登录”按钮。
如果您使用移动应用程序，您只需选择“登录”选项，输入您的登录名和密码，然后单击“登录”按钮。
超过允许的登录尝试次数的消息
如果您在一小时内尝试登录帐户超过 10 次，则可能会出现一条消息，指出已超出允许的登录尝试次数。
请等待一小时，您将能够登录。
无法登录，通过 Facebook 注册的帐户
为了登录您的帐户，我们恳请您进入该平台的网络版本，选择“忘记我的密码”选项并输入用于在 Facebook 注册的电子邮件。然后您将收到一封电子邮件，其中包含更改 Binomo 帐户密码的链接。
之后，您将能够使用新密码和经过验证的电子邮件地址作为登录名进入平台。
Binomo 中的电子邮件确认
为什么要确认电子邮件？
电子邮件确认对于从公司接收有关平台上引入的更改的重要消息以及有关我们交易者的各种促销活动的通知是必要的。
它还将确保您帐户的安全，并有助于防止第三方访问它。
邮件确认
确认注册的电子邮件将在您开户后 5 分钟内发送给您。如果您还没有收到电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。有些电子邮件无缘无故地发送到那里。
但是，如果您的任何文件夹中都没有电子邮件怎么办？没问题，我们可以重新发送。为此，只需转到此页面，输入您的个人数据，然后提出请求。
如果您的电子邮件地址输入错误，您可以更正它。
请记住，您也可以始终依赖技术支持。只需发送电子邮件至 [email protected] 要求确认您的电子邮件地址。
如果电子邮件输入错误，如何确认电子邮件
注册时，您拼错了您的电子邮件地址。这意味着确认信被发送到不同的地址，而您没有收到。
请在 Binomo 网站上访问您的个人信息。
请在“电子邮件”字段中输入正确的地址，然后单击“确认”按钮。
之后，系统会自动向您的电子邮件地址发送一封确认信，您将在网站上看到一封确认信已发送的消息。
请检查您电子邮件中的所有文件夹，包括垃圾邮件。如果您仍然没有这封信，您可以在页面上重新申请。
Binomo 中的密码恢复
找回密码
如果您无法登录平台，请不要担心，您可能只是输入了错误的密码。您可以尝试记住它，也可以想出一个新的。如果您使用网络版：
为此，请单击网站上“登录”按钮下的“我忘记密码”链接。
在新窗口中，输入您在注册时使用的电子邮件，然后单击“发送”按钮。
如果您使用移动应用程序：
为此，请单击“登录”按钮下的“重置密码”链接。
在新窗口中，输入您在注册时使用的电子邮件，然后单击“重置密码”按钮。
您将收到一封电子邮件，其中包含立即更改密码的链接。
最困难的部分已经结束，我们保证！现在只需转到您的收件箱，打开电子邮件，然后单击“更改密码”按钮。
电子邮件中的链接将引导您进入 Binomo 网站上的一个特殊部分。在此处输入您的新密码两次。
请遵守以下规则：
- 密码必须至少包含 6 个字符，并且必须包含字母和数字。“密码”和“确认密码”必须相同。
- 输入“密码”和“确认密码”后点击“更改”按钮。将出现一条消息，指示密码已成功更改。
对于网页版，请单击右上角的“登录”按钮或使用这些说明。
对于移动应用程序，选择“登录”选项，输入您的登录名和密码，然后单击“登录”按钮。
如果我没有收到包含找回密码链接的电子邮件，我该怎么办
如果您没有收到包含恢复 Binomo 帐户密码链接的电子邮件，请按照以下步骤操作：
- 确保您已检查用于注册 Binomo 帐户的邮件的收件箱
- 检查来自 Binomo 的电子邮件的“垃圾邮件”文件夹 - 带有链接的信件可能在那里；
- 如果没有包含找回密码链接的电子邮件，请通过聊天联系我们，或者您可以写信至 [email protected]，我们的专家将帮助解决问题。
比诺莫个人资料
如何阻止帐户
如果您突然需要暂时封锁您的帐户，您可以在网页版平台的个人数据页面上自行执行：
在打开的页面最底部，选中“封锁您的帐户”框，然后通过输入您的个人详细信息中的密码和锁定密码的原因来确认此操作。
单击“阻止帐户”按钮并等待屏幕上显示帐户已被阻止的消息。
我们会想念你！
当您想要返回时，您可以通过 [email protected] 联系支持人员来取消阻止您的帐户。请注意，请求应通过您帐户中注册的电子邮件发送。
更改平台语言
想要更改语言？这很简单！该平台目前在移动应用程序中提供 11 种语言版本，在网络版本中提供 12 种语言版本（英语、印度尼西亚语、西班牙语、泰语、越南语、中文、土耳其语、韩语、印地语、乌克兰语、葡萄牙语、阿拉伯语）如果您使用网络版本：
转到您的“个人数据”选项卡。在打开的窗口中，找到“语言”行并单击它。从下拉列表中，选择您喜欢的平台界面语言。
如果您使用移动应用程序：
您需要在“设置”部分更改移动设备上的语言。
对于Android，您需要找到“系统”部分-“语言输入”。
对于 IOS，找到“常规”部分 - “语言区域”。
选择您喜欢的语言，平台的语言也会改变。
选择支付方式的国家
根据您在个人详细信息中选择的国家/地区，可用和流行的帐户贷记方式列表可能会有所不同。确保您选择的国家/地区拥有最适合您的计入方式。
如果您使用网页版：
有两种选择国家的方法：
- 在个人详细信息中，在“个人数据”部分中，从“国家/地区”下拉列表中。
- 在“出纳”部分的“存款”选项卡中，从“国家”下拉列表中记入您的帐户。
在“个人资料”部分的“设置”中，从“国家”下拉列表中选择国家。
如何更改我的电子邮件地址或电话号码？
如果您的邮寄地址和电话号码尚未验证，您可以在平台网络版的“个人信息”部分进行编辑。验证后，无法再编辑此信息。如果您的电话号码需要更改，您可以发送邮件至 [email protected] 向客户支持服务报告您当前的电话号码。
如果您已经阻止了以前的帐户，则可以将新帐户注册到另一个电子邮件地址。
个人资料
如果您使用网页版：
要转到您的个人详细信息，您可以单击屏幕右上角的圆形按钮，然后从下拉列表中选择“个人详细信息”。
如果您使用移动应用程序：
您可以在“设置”部分找到您的个人详细信息：单击左上角的菜单。在那里，您还可以管理有关您的交易结果、财务运营和市场新闻的通知。
重要！Binomo 保证您的个人数据将受到保护。收集信息仅用于确保安全。您传输给我们的任何个人数据可能会在参与维护您的帐户的公司员工之间披露。
您的个人详细信息包含有关您帐户的信息。您可以在这里管理您的个人资料：
- 取消订阅时事通讯
- 阻止您的帐户
- 更改平台语言
- 选择付款方式的国家
- 阻止您的帐户
- 更改平台语言
- 选择付款方式的国家
订阅收费
订阅费是为您的帐户服务而支付的费用。当您连续 30 天没有交易活动时，它开始收费。它是 10 美元/10 欧元或相当于 10 美元的金额——取决于账户的货币。费用仅从真实账户的余额中扣除。
什么是交易活动：
- 存款；
- 提取资金；
- 结束交易业务；
- 付费注册锦标赛；
- 记入锦标赛账户余额（重新购买）；
- 激活奖金或礼物。
- 提取资金；
- 结束交易业务；
- 付费注册锦标赛；
- 记入锦标赛账户余额（重新购买）；
- 激活奖金或礼物。
如果我没有足够的资金支付月费怎么办？
认购费不能超过您的账户余额或以客户协议第 4.12 条规定的方式借记的资金。如果您帐户中的资金金额少于月费金额，您的余额将为零。您的账户余额不能为负值。
如果我开始交易会发生什么？
如果您再次开始交易活动，例如存入账户、在真实账户上交易等，将不再收取费用。
如果您连续 3 个月没有交易活动，您的账户将变为非活动状态并移至存档。
我怎么会知道？
如果发生这种情况，您将通过电子邮件收到通知。
我的资金会怎样？
将节省资金，并收取认购费。在“冻结”时刻之前收取的订阅费无法补偿。
我想退还我的资金。
要退回冻结的资金，请通过电子邮件 ([email protected]) 或聊天联系我们的支持服务。
如果您连续6个月没有交易活动，本公司有权从账户中全额扣除资金。此程序是不可逆转的，借记的资金无法得到补偿。
退订时事通讯
要取消订阅我们的新闻通讯，只需在平台的网络版本上转到您的个人详细信息，然后在该部分的底部，取消选中“从 Binomo 接收新闻”框。
您还可以通过选择 Binomo 每条新闻通讯右上角的“取消订阅”来取消订阅新闻通讯。
并且不要忘记：您可以随时改变主意并重新订阅我们的时事通讯，这样您就不会错过任何重要新闻！
